빅데이터,게임화 전략과 만나다-펀치볼 로열티 3.0으로 참여와 동기를 이끌어 내는 방법 도서 서평
제목이 빅데이터 게임화 전력과 만나다라서 IT분야쪽으로 생각하시는 분도 있지 않을까 싶은데, 뭐 전혀 상관없는것은 아니지만, 빅데이터, 게임화 전략, 동기 부여를 통해서 고객과 직원을 움직이게 하는 마케팅 기법이나 영업성과를 올리기 위한 프로그램과 전략, 활용법 등을 소개하는 책입니다. 저자가 말하는 로열티 1.0은 1+1이나 마일리지 쿠폰같은 개념으로 고객의 소비를 이끌어내는것이고, 로열티 2.0은 DM이나 이메일을 통해서 타켓 마케팅을 하는 방식을 말하며, 이 책에서 말하는 로열티 3.0은 빅데이터로 고객(직원)의 욕구를 제대로 파악하고, 게임화 전략으로 참여와 재미를 통해서 동기부여를 하는 프로그램으로 펀치볼로 시작을 해서 포스퀘어, espn, 도요타 등 다양한 회사들이 이 프로그램을 사용한다고 하..
2013. 11. 28.
유비유넷 2103 IT 메가트렌드 Talk 무료 세미나 후기(3D프린터,웨어러블,헬스케어,클라우드 강연)
2013년 10월 12일 오후 2시부터 6시까지 4시간동안 한국정보화진흥원 대강당에서 유비유넷 창립 10주년 기념으로 2013년도 IT분야 메가트렌드 토크쇼가 열렸습니다. 3d프린터, 웨어러블, m2m, iot, 헬스케어, 클라우드 등 다양한 부분에 대한 강연이 있었고, 나중에는 토론 시간을 통해서 관심 있는 부분에 대한 이야기를 가진 시간이 였는데, 해당 분야에 관심이 있는 전문가들의 발표로 시장 동향에 대해서도 잘 알수 있었고, 현실적인 괴리나 문제점 등에서도 방송, 언론, 신문에서 보여주지 못한 내용을 잘 전달해 준 듯 합니다. 유비유넷 홈페이지 - http://www.ubiu.net/위 사이트에서 주관한 행사인데, 비영리 커뮤니티로 지속적으로 다양한 세미나를 개최해오고 있고, 현재 및 미래의 IT..
2013. 11. 18.