대화와 협상에 대한 책이라고 할 수는 없고.. 인생에 대한 책이라고 보는게 더 좋을듯하다...
이런 좋은 책을 사다가 놓고... 4년을 방치를 했다니...-_-;;;
그냥 말로 하는것과 스토리텔링으로 이야기로 전달하는것...
사람을 약올릴때도 좋고... 사람관에 즐겁게 대화를 하는것에도 좋다...
요즘들어 웃찾사나 개콘을 자주본다. 그냥 재미로 보지만, 많은 유행어를 따라하고, 그 유행어를 이야기중간중간에 재미있게 섞어서 잘 표현하면 대화도 재미있어지고, 더 전달력이 좋아질것이다.
주위의 모든 이야기나 화제를 단순히 정보로만 전달하지말고, 이야기를 만들어서 전달하라는 저자의 말... 많이 공감하고, 많이 실천하려고 하는 분야이다..
그리고 마지막부분에 책이나 정보에 대한 이용방법등.. 앞으로 두고두고 연구를 좀 해봐야할것 같은 좋은 책이다.
정리는 조만간 다시...

도서 정보>제   목 : 대화와 협상의 마이더스 스토리텔링(원제 The Story Factor)
저   자 : 아네트 시몬스 저/김수현 역
출판사 : 한언
출판일 : 2002년 1월
책정보 : ISBN : 8988798910 | 페이지 : 325 | 494g
구매처 : Yes24
구매일 : 2002/8/28
일   독 : 2006/5/24
재   독 :
정   리 :

<이것만은 꼭>



<미디어 리뷰>

저자 : 아네트 시몬스 (Annette Simmons)

그룹 프로세스 컨설팅의 창설자인 아네트 시몬스는 공공조직과 기업조직에서 이익을 창출하기 위한 협동적인 노력을 구축하는 방법에 관해 연구하고 있다. 저서로 『Territorial Games』,『A Safe Place for Dangerous Truths』등이 있다.

질문들을 하나하나 날실과 씨실을 엮듯이 풀어가고 있는 '이야기'에 관한 책이다. 먼저 이 책의 사명은 단 하나, '어떻게 해야 그들이 나의 뜻을 오해하지 않고 정확하게 이해하고 동감하여 받아들일 것인가?'를 해결하는 데 있다. 그리고 이 책의 핵심 가치는 이 두 가지에 있다. 첫째, 열 번의 행동보다 한번의 이야기로 완전히 설득할 수 있는 방법. 둘째, 논리와 이성이라는 '비합리적인' 함정을 파헤쳐 '감동과 동감'이라는 합리적인 대안을 찾아가는 스토리텔링이라는 방법을 보여주는 것! 이 책을 읽기 전에 주의해야 할 단어를 알려주고 싶다. '비합리적인 사실과 리얼리즘에 입각한 이야기', '객관적인 설득과 주관적인 공감'이 바로 그것이다!
'30초 간격으로 눈썹을 찡끗, 한 문장이 끝날 때마다 고개를 끄덕, 가끔씩 팔과 어깨를 이용해 제스처를 보여주고….' 이것이 정말 진실한, 아니 효과적인 대화 방법일까? '프레젠테이션을 충실히 준비하라, 대화를 먼저 선점하라, 협상을 주도하라, 자신에게 유리한 분배 법칙을 개발하라….' 이것이 정말로 협상에 승리하는 방법들이란 말인가? 도대체 어떻게 충실히 준비하고, 어떻게 대화를 선점하고 협상을 주도하란 말인가? 도대체 어떻게...

'어떻게 해야 그들이 나의 뜻을 오해하지 않고 정확히 받아들일 수 있을까?' 회사에서 예산위원회의 승인을 받는 브리핑을 하든, 팀원들에게 교육을 하든, 취업 면접을 보든, 하다 못해 애인과 대화를 할 때도 가장 힘든 것은 바로 '나의 뜻을 정확하게 전달하면서도 감동을 줄 수 있는 방법'이 도대체 무엇인가 하는 것이다. 예전에는 '열마디 말보다 한번의 행동'이 중요하다고 했지만 어디 현실이 그러한가? 내가 행동하기도 전에 사람들은 나의 말을 먼저 듣게 되고, 서로 대화를 하는 도중에 이미 나에 대한 '이미지'와 '신뢰'는 굳어져 버린다. 그러니 어떻게 말보다 행동이 중요하다고 할 것인가? 되려, '바보처럼 열 번 움직이고 있느니, 효과적으로 말 한마디 건네는 것'이 효과의 측면에서든 과정의 측면에서든 훨씬 더 좋은 방법이 아닌가! 예전과 달라진 것은 이 뿐만이 아니다. '논리와 이성'이라는 함정을 한번 자세히 들여다보자. 사람들은(특히 높은 지식과 넓은 인지도를 갖고 있는 사람일수록) 흔히 가장 설득력 있는 대화는 논리와 이성에 근거한 '객관적인 사실'이라고 생각한다. 그래서 타인과 대화할 때, 혹은 많은 사람들 앞에서 자신의 의견을 펴보일 때 사람들은 감정보다는 논리와 이성에 호소하려 한다. 그런데, 가만 이 문장을 살펴보자. '논리와 이성'에 '호소'라니? 문장의 오류라는 생각이 들지 않는가? 우리들은 합리적인 결과를 이끌어 내려면 논리적이고 이성적인 사실들이 설득력을 갖는다고 생각하지만 정말 우리가 그토록이나 '이성적'인 사람일 수 있는가?

<책속으로>
One 이야기의 6가지 비밀

1. 탁월한 이야기꾼의 힘
2. 상대를 이야기로 KO시키는 6가지 비밀

Two 허공에 떠 있는 사실, 제자리에 앉은 이야기

1. 사실보다 이야기가 필요할 때
2. 1차원의 사실, 다차원의 이야기
3. 진실은 멀고 이야기는 가깝다
4. 마음의 소프트웨어
5. 무의식적인 선택과 자유로운 이야기

Three 어떻게 분위기를 주도할까?

1. 이야기의 마력
2. 사실보다 훨씬 더 객관적인 이야기
3. 이야기의 강력한 힘을 보여주는 10가지 사례
4. 지혜를 걷어올리는 이야기의 전파력

Four 탁월한 이야기꾼이 되는 비결

1. 몸으로 이야기하라
2. 가상체험을 경험하도록 하라
3. 기가막힌 타이밍을 잡아라
4. '억양' 속에 진실을 담아라

Five 숨쉬는 이야기로 풀어가는 순서

1. 상대의 힘을 내 힘으로 전환하라
2. 상대의 동기를 내 안으로 끌어들여라
3. 인간적인, 너무나 인간적인 다양함을 통찰하라
4. 상대와 나 사이에 다리 놓기
5. 반대를 인정하고, 반대에서 출발하라
6. 흑백 속에 빨간색 이미지를 만들어라
7. 거짓을 이야기 속 진실로 살려내라

Six '이성과 논리' 라는 무시무시한 함정

1. '신속한 결정'의 오류
2. '개런티'라는 착각에 빠지지 말라
3. 변화란 성격을 바꾸는 것이 아니다
4. 좋은 이야기가 옳은 이야기는 아니다
5. 짧은 이야기가 반드시 강렬한 것은 아니다
6. 감정은 비이성적이지도, 비논리적이지도 않다.
7. 인내는 가장 강력한 힘이다

Seven 울타리 밖의 사람들을 이야기의 주인공으로

1. 악당과 영웅은 똑같이 내 이야기의 협력자
2. 냉소적인 사람들을 친구로 만드는 이야기
3. 불만으로 가득 찬 사람들에게 '동기'를 일으키는 이야기
4. 시기와 질투의 그늘에 햇빛을 들이는 이야기
5. 절망의 늪에 빠져있는 사람들을 구해내는 이야기
6. 무관심한 사람들을 매혹시키는 이야기
7. 탐욕스런 사람들의 거품을 걷어내는 이야기

Eight 말하는 이야기 속의 듣는 이야기

1. 듣는 것만으로 치료가 가능하다
2. 진정한 이야기는 듣는 이야기이다
3. 보이지 않는 이야기를 들어라
4. 이야기가 지식이다

Nine No! 두서 없이 튀는 말, 자아도취 이야기

1. 판도라 상자의 비밀을 지켜라
2. 현자의 굴레를 벗어 던져라
3. 두서 없이 튀는 대화를 정리하는 세 가지 전략
4. 죄의식과 반성을 유도하지 말라
5. 공식과 비공식의 벽을 허물어뜨리는 이야기
6. 인간적인, 너무나 인간적인 이야기
7. 희망을 불러일으키는 이야기

Ten 청중을 사로잡는 이야기꾼

1. 내려가는 이야기,움직이는 이야기
2. 이야기는 또 다른 이야기를 낳는다
3. 이야기꾼이 되는 시작과 연습
4. 당신은 얼마나 탁월한 이야기꾼인가?
 

처음에는 별 생각없이 봤는데.. 책을 다 읽고나니.. 엄청난 힘이 느껴진다.
구체적으로 어떻게 물건을 팔고.. 어떻게 말하고... 이런식의 실전의 내용이 아니라..
바른 마음가짐, 정신자세 등을 이야기해준다.
내용이 너무 좋아서 책을 구매하려고 했는데.. 이책은 너무 얇고.. 아카바의 선물이라는 책에 일부분에 포함되어 있다.
자세한 내용과 실천은 책을 마저 읽고 다시 시작하련다...:)


첫째:좋은습관을 만들고 그습관의 노예가되라.
인간은 90%정도가 매일반복되는 습관속에 살아가는데 나의 좋은습관이
어떤것인가를 개발하여 나쁜습관을 버리고 좋은행동을 습관화하라는뜻..

둘째:나는사랑이 충만한마음으로 오늘을 맞이하리라.
여기서 사랑이란 상대방을 배려하는 마음을 뜻하는데 저는 개인적으로
"사랑은 오래참는다"라는 뜻이 더 공감됩니다.못참아서 열받아서 한성질
때문에 후회한적이 많았거든요,,

셋째:나는 성공할때까지 밀고나갈것이다..
성공의 자화상을 구체화(예;45세에 중개사를 취득하여 정선읍내에10평짜리
사무실을 열어서 2명의 사원을 두고 연4천만원을 벌겠다,,라는 목표를
세우면 나름대로 방법론상에 전략이 세워지겠죠..

넷째:나는 자연의 가장 위대한 기적이다...이세상에 나는 유일한 존재이기
에 가치있는 사람이다. 그러므로 헛되이 살지말자..

다섯째:나는 오늘이 마지막날인 것처럼 살아가리라..(오직오늘에 충실하자)
어제도 잊고 내일도 생각지말자..내일근심으로 사는것을 경고함..

여섯째:이제나는 내감정의 지배자가 되리라..나의 감정을 스스로 조절하는
연습을 통하여 남때문에 열받고 홧병내지 말자라는 뜻입니다.

일곱:나는 웃으면서 세상을 살리라..하루30초간 웃는연습해보세요.나도
차안에서 혼자큰소리로 웃는연습하는데 켁켁되다가 이젠좀 되는것같습니다.

여덟번째:오늘 나의 가치를 수백배 증대시키리라..같은 농사를 짓더라도
내 손으로 지은작물이 더좋은 품질(가치)을 인정받도록 노력하는것,,
나는 올해도 한약찌꺼기를 주말농장밭에다 뿌려두었지요,,작년에 이렇게
땅심을 돋구고나서는 약한번주지않고 고추,가지등 풍성한 수확을 했지요..
물론 작은텃밭이지만 이런마음을 말하는 겁니다..

아홉번째:이제나는 실천하리라..두려워서 주저하지말고 오늘이 마지막 이라
생각하고 행동하는 용기를 키우라는 뜻입니다.

열번째:행복으로 가는길을 찾게해달라고 기도 하라..자신이 믿고 있는
종교안에서 내가목표하는 곳으로 가는길을 인도해달라고 기도하는 것..
복을 빌때도 로또나 일확천금은 행복이 아닙니다..그런것은 빌어서 되는
것이 아니고 그것은 오히려 불행이 될수있답니다..

♡ 위대한 상인의 비밀 열 가지 ♥

- 오늘부터 나는 새로운 삶을 시작한다.
- 나는 사랑이 충만한 마음으로 이 날을 맞이하리라.
- 나는 성공할 때까지 밀고 나가리라.
- 나는 자연의 가장 위대한 기적이다.
- 나는 오늘 마지막 날인 것처럼 살아가리라.
- 이제 나는 내 감정의 지배자가 되리라.
- 나는 웃으면서 세상을 살리라.
- 오늘 나는 나의 가치를 수백 배 증대시키리라.
- 이제 나는 실천하리라.
- 이제부터 나는 기도를 하리라.

♣♣♣

나는 사랑이 충만한 마음으로 이 날을 맞이하리라.
사랑이야말로 모든 성공 뒤에 은밀히 감춰진 위대한 힘이다.
무력은 방패를 깨뜨리고 심지어는 생명을 앗아갈 수도 있다.

그러나 사랑의 힘은 다른 사람들의 마음까지도 열 수 있다.
내가 이 기술을 완벽하게 터득할 때까지 나는 한낱 시장의 행상인에
지나지 않을 것이다.

나는 사랑을 나의 가장 큰 무기로 만들 것이며 아무도 그것의 힘을 막지
못할 것이다. 그들은 나의 논리를 반박하고 나의 말을 불신하며 나의
차림새나 생김새를 거부할지도 모른다.

심지어는 내가 물건값을 깎아주어도 의심의 눈초리를 던질지 모른다.
그러나 나의 사랑은 차가운 땅을 어루만지는 햇빛처럼 그들의 마음을
녹일 수 있으리라.

나는 사랑이 충만한 마음으로 이 날을 맞이하리라.
그렇다면 나는 어떻게 사랑해야 하겠는가? 이제부터 모든 사물을 사랑
으로 바라봄으로써 나는 다시 태어날 것이다.

나는 태양을 사랑하리라, 나의 몸을 따뜻하게 해주니까.
그러나 소낙비도 사랑하리라, 나의 영혼을 깨끗하게 해주니까.
나는 밝음을 사랑하리라, 나의 갈 길을 밝혀주니까.
그러나 어둠도 사랑하리라, 별을 볼 수 있게 해주니까.

나는 행복을 사랑하리라, 내 가슴을 가득 채워주니까.
그러나 슬픔도 사랑하리라, 나의 마음을 가다듬어주니까.
나는 당당히 보상을 받으리라, 내 노력의 대가니까.
그러나 난관들도 환영하리라, 나에게 도전이 되니까.

나는 사랑이 충만한 마음으로 이 날을 맞이하리라.
그렇다면 나는 어떻게 말해야 하겠는가?
나는 나의 적을 찬양하리라,

그러면 그들은 나의 친구가 될 것이다.
또한 나의 친구에게 용기를 북돋아 주리라.
그러면 그들은 나의 형제가 될 것이다.

항상 칭찬할 거리를 찾을 것이며, 절대로 뒤에서 남을 욕하지 않으리라.
누군가를 비난하고 싶어지면 차라리 나의 혀를 깨물고, 누군가를 칭찬
하고 싶어지면 높은 곳에 올라가 큰 소리로 외치리라.

새와 바람, 바다 그리고 모든 자연이 그의 창조주를 위해 기쁨의 노래를
부르지 않는가. 그러니 내가 창조주의 자녀들에게 같은 노래를 불러주지
말라는 법이 어디 있겠는가. 이제부터 나는 이 비밀을 기억하며 삶을
바꾸어 가리라.

나는 사랑이 충만한 마음으로 이 날을 맞이하리라.
그렇다면 나는 어떻게 행동해야 하겠는가?
나는 모든 부류의 사람들을 사랑할 것이다.

비록 감춰져있다 하더라도 누구나 존중받을 자질을 갖고 있다.
그들의 마음을 둘러싸고 있는 의혹과 미움의 벽을 나는 사랑으로 허물리라.
그리고 그 자리에 나의 사랑이 그들의 영혼에 다다를 수 있도록 다리를
놓으리라.

나는 야망을 가진 자를 사랑하리라, 그들은 나를 분발시켜 주니까.
그러나 실패한 자들도 사랑하리라. 그들은 나에게 교훈을 주니까.
나는 강건한 왕들을 사랑하리라, 그들도 결국 인간이니까.
그러나 온순한 자들도 사랑하리라, 그들은 믿음이 좋으니까.

나는 부유한 자들을 사랑하리라, 그들은 어쨌든 외로우니까.
그러나 가난한 자들도 사랑하리라, 그들은 주위에 많으니까.
나는 젊은이들을 사랑하리라, 그들은 신념을 품고 있으니까.
그러나 늙은이들도 사랑하리라, 그들은 지혜를 가졌으니까.

나는 예쁜 사람들을 사랑하리라,
그들의 눈은 슬픔을 담고 있으니까.
그러나 못난 사람들도 사랑하리라,
그들은 평온한 영혼을 지녔으니까.

나는 사랑이 충만한 마음으로 이 날을 맞이하리라.
그렇다면 나는 나에게 대항하는 사람들에게 어떻게 반응해야 하겠는가?
사랑으로 대하리라.

사랑이 사람의 마음을 여는 나의 무기이듯이,
사랑은 또한 증오의 화살과 분노의 창을 막아주는 나의 방패가 된다.
불운과 낙담들은 나의 새로운 방패에 부딪히면 보슬비처럼 약화될 것이다.

나의 방패는 시장에서 나를 보호해줄 것이며, 내가 혼자 외로울 때 나를
지탱해 줄 것이다. 사랑의 방패는 절망의 순간에 나를 부추기고 흥분의
순간에는 나를 가라앉힐 것이다.

이 방패는 사용하면 할수록 점점 강해저서 나를 더 잘 보호하며, 어느 날
내가 이 방패를 집어던지고 사람들 앞에 나다닐지라도 나의 이름이 인생의
피라미드 꼭대기에 높이 받들어지리라.

나는 사랑이 충만한 마음으로 이 날을 맞이하리라.
그렇다면 내가 만나는 사람들을 어떻게 대해야 하겠는가?
오직 한 가지 길이 있다. 조용히 마음속으로 그를 떠 올려, 나는 당신을
사랑한다고 말하리라.

소리 내어 말하지 않는다 해도 그 말은 나의 눈을 통해 반짝이고, 이맛살을
펴게 하며, 내 입가에 미소를 머금게 할 것이다. 그러면 그의 마음도 활짝
열릴 것이다. 그의 마음이 나의 사랑을 느낄 때 어찌 내 상품을 마다하겠는
가?

나는 사랑이 충만한 마음으로 이 날을 맞이하리라.
그리고 무엇보다도 나 자신을 사랑하리라. 내가 나를 사랑하게 되면,
나는 내 몸과 마음, 영혼 그리고 가슴속으로 들어가는 모든 것들을 열심히
점검하게 되리라.

나의 몸이 요구하는 것에 너무 탐닉하지 않도록 할 것이며, 청결과 절제로
서 나의 몸을 소중히 다룰 것이다. 나의 마음이 악과 절망에 빠지지 않도록
할 것이며, 노인들의 지혜와 지식으로 마음을 앙양할 것이다.

나의 영혼이 만족하여 해이해지지 않도록 할 것이며, 명상과 기도로써 영혼
을 채울 것이다. 나의 가슴이 좁아지거나 인색해지지 않도록 할 것이며,
내 가슴속의 온정을 나누고 키워서 이 세상을 따뜻하게 만들 것이다.

나는 사랑이 충만한 마음으로 이 날을 맞이하리라.
지금부터 나는 온 인류를 사랑하리라, 이제 증오할 시간은 남아있지 않다.
오로지 사랑할 시간 밖에 없으니 이 순간부터 나의 핏줄에서 모든 증오를
없앨 것이다.

지금 이 순간부터 나는 인간 중의 으뜸 인간이 되기 위한 첫 걸음을 내디
디리라. 나는 사랑으로 매상을 백배 이상 올리는 훌륭한 상인이 되리라.
내게 다른 자격이 없을지라도 나는 사랑만 가지고도 성공할 수 있다.

반면 내게 사랑이 없으면, 이 세상의 모든 지식과 기술을 가졌다 해도
나는 실패할 것이다. 나는 사랑이 충만한 마음으로 이 날을 맞이하리라.
그리고 성공하리라.


<도서 정보>제   목 : 위대한 상인의 비밀
저   자 : 오그 만디노 저
출판사 : 문진출판사
출판일 : 2000년 12월
책정보 : ISBN : 8987849058 | 페이지 : 130 | 226g
구매처 : 오디오북/요약도서/Yes24/선물받음/헌책방/교보문고/영풍문고/TextFile
구매일 :
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<이것만은 꼭>



<미디어 리뷰>

저 : 오그 만디노

세계에서 가장 많은 저서를 출판한 인생 철학서 작가로 유명하다. 1968년에 『세상에서 가장 위대한 세일즈맨』을 집필하여 문단에 데뷔하였다. 이후 연이은 베스트셀러를 내어 수십 권에 이르는 베스트셀러의 총 판매부수가 3,500만 부를 기록하고 있다. 1996년에 타계했지만, 그의 책은 해를 거듭할수록 독자가 늘어나고 있는 추세이다. 작품으로는 『이 세상에서의 가장 멋진 기억』, 『당신을 성공으로 이끄는 인생 선택』, 『아카바의 선물』, 『예수의 사명』, 『오그 만디노의 성공대학』, 『선택』, 『세계 제일의 위대한 상인』, 『세계 제일의 위대한 비밀』, 『세계 제일의 위대한 성공』, 『세계 제일의 위대한 기적』 등이 있다.

세계의 모든 경영인들이 반드시 읽어야 할 책. 성공으로 독자를 이끄는 책이라는 극찬을 받는 오그만디노의 저서. 성경의 내용을 바탕으로, 현재의 환경보다 더 나은 것을 원하는 사람들을 위한 삶의 규칙과 성공의 규칙을 제시한다. 현재의 모습은 중요하지 않으며, 매일의 차근한 실행을 통해 가르침을 습관화 해야한다는 것을 10개의 두루마리를 통해 알려준다


<책속으로>

오직 벌레들만이 넘어지는 두려움으로부터 자유로울 수 있다. 그러나 나는 벌레이고 싶지 않다. 나는 인간이다. 다른 사람들이 그들의 진흙으로 그저 동굴이나 만들 때, 나는 나의 진흙으로 성 을 쌓으리라. (p.103)--- p.

나와 궁전밖에 사는 거지와의 차이는 단 하나뿐이야. 그 거지는 단지 다음 끼니를 걱정하고, 나는 내 삶의 마지막 끼니를 걱정한다는 점이지. 이 사람아, 부를 좇지 말고 부자가 될 목적으로 일하지 말아. 그 대신 행복을 위해 힘쓰고 사랑받기 위해, 사랑하기 위해 노력하게. 그리고 무엇보다 중요한 것은 마음의 평온을 얻는 일이야.--- p.26

-감명깊은 글 ‘나는 감정의 지배자가 되라라’ 중에서 자신감이 넘칠 때는 과거의 실패들을 회상하고 평온함이 느껴질 때는 경쟁의 순간들을 떠올리리라. 욕심이 과하다고 여겨질 때는 지난날의 굶주림을 생각하고 위대하다고 생각될 때는 부끄러웠던 순간들을 기억하리라. 많은 돈을 벌었을 때는 굶주린 사람들을 돌아보고 전능하다는 생각이 들 때는 바람을 멈추려 애써보리라. 자만심으로 들뜰 때는 허약했던 순간들을 기억하고 내 기술이 으뜸이라고 생각될 때는 하늘의 별을 쳐다보리라. 아주 낭만적이면서도 인간으로서의 자아(본성)를 잃지 말라는 인생 지침 같아서 좋다. 고사성어로 보자면 외유내강이랄까 항상 자신을 돌아보고 심성을 옳곧게 하므로써 마치 자기 수양을 통하여 한걸음 한걸음 목적한 바를 달성하고야마는 위대한 상인의 모습을 떠올리게 하는 듯 하다.--- p.94