고객 방문의 테크닉
[지디넷코리아]사회생활의 대부분을 매출목표를 가지고 일해왔고, 많은 고객 분들을 만나는 일로 보냈다. 인지상정! 인성이 좋은 고객과는 관계를 오래도록 유지하고, 이해관계가 없어진 이후라도 친구처럼 지내고 있다. 단지, “갑”을 매출의 대상, “을”을 내가 부리는 사람이라는 생각을 가졌다면, 비즈니스 생활은 재미없는 일이 될 것이다. 그러므로, 영업을 “거래를 하여도 관계가 깨지지 않는 좋은 친구를 만드는 과정”이라 생각하면 어떨까? 한편, 현명한 고객은 “을”과의 관계를 잘 유지한다. “을”은 유용한 업계정보를 제공해주는 첩보원이고, 자신에게 닥쳐올 위험을 경고해 주는 파수꾼이고, 신뢰가 쌓인다면 부하직원의 부조리를 직언하여 사전에 낭패를 피하게 해주는 충신이며, 회사를 옮겨야 할 경우는 대신하여 직장을..
2010. 4. 7.
가슴 뛰는 상상을 즐겨라 도서 서평 - 이미지트레이닝, 당신이 상상한 이미지는 곧 현실이 된다
이미지트레이닝과 관련된 도서인데, 스토리텔링을 가미해서 이미지트레이닝을 물론이고, 성공과 삶에 대해서 이야기를 해주는 책 주인공이 마작을 하는곳에서 한 남자를 만나게 되면서 그에게서 스승이자 멘토처럼 삶에 대한 조언과 함께 이미지트레이닝을 하는 방법과 효과 등을 배우게 된다는 스토리... 이미지트레이닝에 관한 책이라기 보다는, 왠지 자기개발 독서인데 자기최면 분야를 유독 강조한 느낌이 들기도 한다. 이미지트레이닝 CD를 수록해서 실전적으로 연습을 해볼수도 있도록 돕는데, 아주 전문적인 내용이라기보다는 이미지트레이닝을 처음으로 접하는 사람이라면 많은 도움이 될수도 있는듯 하고, 성공만이 아니라, 자신감, 대인관계, 두려움, 직감, 금전운, 애정, 자기치유력 등 다양한 방면의 이미지트레이닝을 다루는데, 뭐 ..
2010. 4. 5.
