예전에 KBS 스펀지에서 환불에 대해서 공정거래위원회가 정한 소비자 분쟁 해결 기준에 의한것으로 실제 상황에 도움을 주고자 만든 내용입니다.
첫번째는 많이들 사용하는 인터넷 쇼핑몰 환불 거부 조항 입니다.
물건에 문제가 있는경우라면 당연히 환불이나 반품이 가능하지만, 변심인 경우에는 애매한데, 쇼핑몰측에서는 약관에 그렇게 되어있다며 환불 거부를 하고는 합니다.
하지만 전자상거래법 제 17조에 따라 청약일 또는 상품을 받은 날부터 7일 이내에는
소비자 자신의 책임으로 인해 상품이 훼손된 경우를 빼면 청약을 철회할수 있다고 합니다.
단순고객변심도 소비자의 정당한 청약철회 권리행사임으로 100% 환불이 가능한데,
악용은 하지 마시고, 잘 이용하시길 바라겠습니다.
개인적으로 전자제품은 포장을 뜯으면 변심을 해도 안된다고 하더군요.
검색을 해봐도 거의 마찬가지인듯한데, 옷은 입어봐도 되고, 전자제품은 포장만 뜯어도 안되는 이유는 뭔지...-_-;;
두번째는 학원의 경우인데, 원래는 1:1 강습을 해주겠다고 해서 아이를 유치원에 보냈는데, 막상 유치원에 가보니 여러명을 놓고 강연을 하고 있는 경우입니다.
이 경우 거짓 광고에 의한 경우 계약해지와 수강료 전액을 환불 받을수 있다고 합니다
거짓과장광고에 의한 수강계약이나 정원초과 수강생 모집 교육, 자격미달 강사에 의한 교습 등도 전액 환불 대상이라고 합니다.
그리고 학원을 끊고는 안나가는 경우의 일이 생겼을 경우,
10일이전에는 수강료의 2/3, 15일 이전에는 수강료의 1/2 가 환불이 가능하며,
15일이 경과되면 환불이 불가하다고 합니다
.
이를 위반시 관할교육청이나 공정거래위원회, 소비자보호원에 신고를 하시면 됩니다.
카드 결제 문제인데, 친구와 술한잔으로, 15만원어치를 먹었는데, 주인의 실수로 150만원을 결제했고, 당사자는 맞겠지하면서 그냥 넘어가고, 영수증마저 버리고 없는 상황입니다.
이런 경우 환불이 될까요?
이 경우에는 환불이 안된다고 합니다...-_-;;
이를 번복하기 위해서는 150만원어치의 음식을 먹지 않았다는것을 증명해야 한다고 합니다
앞으로 카드 결제시 잘 지켜봐야할듯하고, 영수증도 잘 챙겨놔야 할듯 하네요~
마지막으로 부모의 동의없이 가입한 미성년자의 휴대전화 가입비 및 사용요금 환불건인데,
미성년자는 법률행위를 할수 없으므로 부모의 동으가 없는 이동전화 서비스계약은 무효가 될수 있다는 해석이네요...
이건 좀 애매할수도 있다고 하는데, 요즘은 부모님들이 사주는 경우가 대부분이고, 요즘제 조절등이 가능해서 큰 문제는 없지 않을까 싶습니다.
공정거래위원회 홈페이지 - http://www.ftc.go.kr/
소비자보호원 홈페이지 - http://www.kca.go.kr/
교통 사고 (가해자&피해자) 꼭 알아둘 10계명
아무튼 이러한 분쟁이 있을경우 공정거래위원회나 소비자보호원의 도움을 받아서 잘 해결하시길 바라겠습니다.
모방은 창조의 어머니, 독창적이고 창조적인 사용자 인터페이스 프로그램을 만들고 싶다면 어떻게 해야 할까?
개발자로써 프로그램을 만들다보면 남들과 다른 멋진 사용자인터페이스(UI)를 만들고 싶고, 이제는 그것을 넘어서 사용자경험의 UX까지 생각을 하고는 하는데, 과연 멋진 인터페이스를 만들어 내려면 무엇을 배우고 어떻게 해야 할까요?
개인적인 생각으로 모방속에서 창조가 나온다고 생각을 합니다.
완전히 창조적이고 새로운것을 만들려고 하기전에 남의것을 모방하면서 기본과 기초를 갖추는것이 우선이 아닐까 싶습니다.
이건 제가 초창기에 인터페이스가 마음에 들어서 따라했던 판매박사라는 프로그램인데,
여긴 이것, 저기는 저것이라고 말하기는 쉽지만 실제로 따라서 만들어보면 녹록치가 않고,
화면구성은 물론 폰트종류, 폰트사이즈, 메뉴바 등 하나씩 따라해보면 만만치가 않다는것을 잘 알수 있습니다.
이렇게 하나의 프로그램에 마음에 드는 부분들을 따라하다가보면 자신의 실력도 늘게 되는데,
여기서 그칠것이 아니라, 여기에서 자신이라면 어떤 부분을 어떻게 개선하고, 업그레이드를 시킬지를 연구해보는것이 바로 모방을 넘어서는 새로운 창조의 시작이 되지 않을까요?
남의 소설 한권 읽지도 않고, 멋진 소설을 써낼수 있는 사람이 얼마나 될까요?
수많은 고수의 책들을 읽고, 다른 소설가의 작품을 그대로 써내려가면서 습작을 하는 등의 연습을 통해서 새로운 작품이 태어나는것이 아닐까요?
애플(The Apple)과 스티브잡스, 성공 신화의 비밀
영웅의 꿈을 스캔하라, 찾고! 모방하고! 이루어라!
배우는 것은 흉내내는 것에서 시작된다
EBS 다큐프라임 - 창의성 프로젝트 - 창의성을 찾아서 - 노력으로 만들어진 신화
모방을 거치지 않은 새 것은 없다. 모방은 가장 탁월한 창조 전략이다.
모방하는 자는 흥하고 모방하지 않는 자는 망한다.
고수는 남의 것을 베끼고 하수는 자기 것을 쥐어짠다.
그 결과 고수는 창조하고 하수는 제자리 걸음이다.
모방을 축적하다 보면 한 순간, 창조의 한방이 나온다.
-김종춘, ‘베끼고, 훔치고, 창조하라.’에서
PC용 프로그램뿐만이 아니라 최근에 각광받고 있는 모바일 어플리케이션 앱또한 마찬가지일것입니다.
그 안에 구현된 안보이는 처리방법까지는 따라할수 없다고 하더라도,
눈에 보이는것들을 구현하는것은 이러한 과정으로 충분히 실력이 향상될수 있습니다.
물론 요즘 더 중요한것은 인터페이스보다 아이디어일수도 있지만, 제대로된 UI, UX가 없이는 허접한 프로그램으로 느껴지는것이 현실이 아닐까 싶습니다.
|
최근에 흐름출판에서 출간된 바로잉을 보면 IT업계에서 어떻게 모방을 통해서 창조를 하는지를 잘 보여주는데, 정의하고, 빌리고, 결합하고, 숙성시키는 방법으로 자신의 실력을 한단계이상 끌어올릴수 있는 가능성을 잘 보여줍니다.
바로잉(Borrowing)의 의미인 빌려오기로 새로운것을 만드는것은 일반인들뿐만이 아닙니다.
이 책에서는 빌 게이츠, 스티브 잡스, 구글 가이즈뿐 아니라 아이작 뉴턴, 조지 루카스 등도 그들의 독창적인 아이디어 또한 기존에 있던 아이디어에서 나온 것임을 보여주는데,
우리가 애플의 스티브 잡스가 될 수는 없지만, 잡스가 생각하는 방법을 얼마든지 빌려올 수 있는데, 그것의 시작은 바로 모방이고, 바로 창조력, 창의력의 기본이 아닐까 싶습니다.
물론 카피로 끝나면 범죄로 끝나버리지만 그것을 기반으로 기초를 만들고 새로운것을 만드는 토대를 세워야 하지 않을까 싶습니다.
옛날 펌프에 물이 꽐꽐나오게 하기위해서는 한바가지의 마중물이 필요합니다.
그 한바가지의 물을 목이 마르다고 그냥 마셔버리면 아무것도 얻지 못하지만,
그 물을 펌프에 붇고 펌프질을 해주면 몇십, 몇백, 몇천배의 물을 뽑아낼수 있습니다.
바로잉, 모방, 습작을 부끄럽고 챙피한 일이라고 거부하지 마시고,
그를 토대로 창조적인 무엇을 만들어 내보시는것은 어떨까요?
이야기로 버무린 약보다 좋은 사찰음식 이야기, 사찰음식의 대가 선재스님의 신간도서
서점에 갔더니 사찰음식의 대가인 선재스님이 11년만에 출간한 책이라고 대대적인 광고를...
예전에 허명만 만화 식객의 승소냉면편에 등장을 하시기도 하신 분...
|
|
KBS 인간극장 - 스님의 밥상, 사찰음식의 대가 대안스님의 발우공양과 금수암
솔잎과 야쿠르트의 효능과 궁합
얼마전에는 대안스님의 이야기가 인간극장에 소개가 되기도~
선재 스님이 이야기로 버무려낸, 몸과 마음을 살리는 사찰음식
30여 년 동안 사찰음식을 연구하고 강의해 온 사찰음식의 선재 스님이 사찰 음식에 깃든 정신, 경전 말씀에 바탕한 음식 철학, 사찰음식을 통해 세상 사람에게 전하고자 하는 메시지를 재미있는 이야기 책
선재 스님은 우리의 몸과 마음을 살리고, 우리의 존재 기반인 자연 환경을 살리기 위해서도 음식에 대해 제대로 알아야 한다고
음식에 대한 교육 부재의 현실이 갖가지 문제를 태동시킨 상황에서 생명 존중사상, 불교의 연기론적 세계관을 주춧돌로 풀어낸 책
사찰음식문화의 뿌리를 알게 해 주고, 사찰음식을 생생하게 체험할 수 있도록 레시피를 사진과 함께 편집. 특히 우리 전통음식의 백미인 장과 김치 담그기는 초보자도 따라할 수 있도록 사진과 함께 레시피를 담았으며, 스님의 비법을 소개해 주었다.
사찰음식의 레시피도 소개를 하고,
음식에 대한 다양한 이야기를 소개하는 멋진 실용서인듯...
한권을 사다가 어머니를 드릴까 생각만 하다가 그냥 돌아왔다는...-_-++
MBC 시사매거진 2580 - 소셜테이너가 간다, 충효사 큰스님의 이혼전쟁, 채식열풍 초록을 먹다
위 방송에서 잠시 출연하신 사찰음식 전문가 선재스님
|
일본TV 몰래카메라 - 스키장 안마의자의 황당대변신
일본의 스키장에 온천인지, 사우나인지에 있는 안마 기계인듯한데,
안마작동 조작버튼을 누르면 10초후에 황당한 일이 벌어집니다...
앞부분과 뒷부분이 조금 다른데, 뒷부분은 트렌스포머가 생각나는 제트스키로...^^
우리나라나 미국권같은면 소송을 건다고 할지도 모르겠는데, 이런게 방송되는 일본은 참 알다가도 모르겠네요...^^
숙근 아스타, 사스타 데이지 - 국화과의 계란처럼 생긴 다년초 꽃
집근처의 공원에 들렸더니 데이지가 피어있더군요.
샤스타 데이지 - 국화과
데이지하면 꽃보다는 예전 SBS 웃찾사에서 뚱뚱한 여자분이 데이지라는 이름이여서 돼지라고 부르던것이 자꾸 떠오르네요...-_-;;
근데 이름을 보니 숙근아스타라는 이름이네요... 제가 잘못 알고 있었나요...
근데 근처에 비슷하게 생긴 꽃에는 사스타 데이지라고 써있더군요...
-생육 후 개화결실해서도 일ㆍ이년초와 같이 고사하지 않고 식물체의 전체 또는 일부가 남아서 그 다음해에 다시 생육, 개화하는 것을 숙근초 또는 다년초라고 한다.
-종류 : 톱풀(Achillea), 국화, 거베라(Gerbera), 원추리, 루드베키아, 플록스(Phlox), 돌나물, 부용, 접시꽃, 숙근 아스타, 샤스타 데이지, 카네이션, 제라니움(Geranium) 등
위에 것을 보니 둘다 숙근초라는 이야기...
암튼 꽃에 이름을 불러주고 싶어도 뭐 그리 이름들이 많고 복잡한지...-_-;;
망초, 개망초, 계란꽃, 돌잔꽃
데이지를 보다보니 요즘 이곳저곳에 막피어나는 망초도 생각이 나네요...
MBC 다큐 - 잡초는 없다
내 마음의 야생화 여행 - 한국의 야생초를 월별로 느껴볼수 있는 도감 수필같은 멋진 책
월드컵공원 - 나무공작, 야생화 전시 및 곤충생태, 페이스 페인팅 체험전
상암동 월드컵공원 어린이들의 모험놀이터 주말 나들이
한강에서 발견한 행운의 네잎클로버와 계시
금계국 - 5월에 피는 노란색 국화과의 꽃
서울시 봄꽃 아름다운 길 84곳 선정
하지감자, 봄에 심어서 여름에 수확하는 무더위의 무기력증을 이기는데 좋은 웰빙음식
얼마전 KBS 해피선데이 남자의 자격에 나온 하지감자인데,
하지감자는 봄에 심어서 하지 즈음에 수확하는 것으로, 씨눈작업을 통해서 심어주는것인데,
감자의 움푹 페인곳인 감자눈을 다치지 않게 조각을 낸후에 그대로 흙에 심으면 새싹이 돋는다고 합니다.
위 사진을 보니 MBC 드라마 최고의 사랑에서 독고진과 구애정이 키운 감자가 생각나네요...
감자꽃도 한번 보고 싶고...^^
암튼 감자 하나에서 보통 2-3개정도를 파종할수 있다고 하며,
파종하기 위한 감자를 씨앗처럼 씨감자라고 부른다고 하네요.
하지가 지나면서 7, 8월쯤에 나오는 하지감자가 영양과 맛이 최고라고 하는데, 성장과 건강에 필요한 녹말과 양질의 단백질이 풍부하다고 합니다.
감자는 대표적인 탄수화물 식품으로 주성분은 녹말인데, 필수아미노산과 미네랄이 풍부합니다.
알카리성이기 때문에 산성식품인 생선이나 육류 등과 함께 섭취하면 균형잡힌 영양을 섭취할 수 있습니다.
감자에는 비타민C가 사과보다 2배 이상 함유되어 있다.
하루에 중간 크기의 감자 2개정도면 밥 한공기에 해당하는 열량을 섭취할 수 있고,
하루 비타민C의 섭취량을 충분히 만족시킬 수 있다고 한다.
식물섬유의 일종인 펙틴이 많이 들어 있기 때문에 변비 예방효과도 있다.
감자는 열량이 낮은 편이고 소화가 천천히 되는 편이다.
그러므로 조금만 먹어도 포만감을 느낄 수 있어서 다이어트 식품으로도 효과가 있다.
감자는 섬유질도 많아서 혈중 콜레스테롤을 저하시키므로 각종 암과 당뇨병, 심장질환 등 성인병 예방에 좋은 식품이다.
특히 폴레페놀의 일종인 화학물질을 함유하고 있어 암을 억제하는 효과가 있다.
감자에는 칼륨이나 마그네슘 철분 등의 미네랄이 풍부하고 비타민B 복합체, 비타민C가 들어 있는 알카리성 식품이다.
감자를 보관할 때에는 사과 1~2개를 같이 넣어 두면,
사과의 효소가 감자에 영향을 주어서 싹이 잘 나지 않는다.
또 저온에 약하므로 냉장고에 보관하지 말고 흙이 묻어 있는 채로 통풍이 잘 되고 시원하고 그늘진 실온에 보관하면 좋다.
주의사항으로 열이 많은 사람은 혈당치를 급격하게 올릴 수 있으므로 주의해야 한다.
혹시 녹색으로 변한 부분이 있거나 씨눈이 많고 껍질에 주름이 있는 것은 오래된 것이다.
출처 - 시사뉴스
당연히 감자눈이 위를 향하게 심어야 하고, 간격은 대략 20cm정도로 심고, 비닐로 밭을 덮어주면 작업 완료라고 합니다.
전라도에서는 하지(음력 5월경) 때 캐먹는 감자라고 해서, 하지 감자라고 부르며, 그냥 감자는 고구마를 말한다고 하네요.
하지가 몇일전이였는데, 지금 나오는 감자가 하지감자인데, 오늘 점심에는 감자나 쌂아서 먹어봐야겠습니다~
구글, 페이스북 대형 IT업체들이 사용하는 데이터베이스(DataBase)는 무엇일까?
갑자기 궁금해서 찾아봄...-_-;;
구글은 빅테이블(Google Bigtable)이라는것을 사용한다고 하는데, 관계형데이터베이스(RDB) 같은 방식이 아니라, 저장소개념으로 필드 단위로 데이터를 저장하는 컬럼 기반 데이터베이스를 사용한다고... 생소한 방식인데, 물론 구글의 모든 전체 서비스를 이것으로 사용하지는 않겠지만, 검색엔진 부분은 이것을 사용한다고...
페이스북(facebook)은 위 사진처럼 엄청난 데이터센터를 공개해서 화제가 되기도 했는데,디비는 MySQL 데이터베이스를 사용하고 있고, PHP 프로그래밍 언어를 통해 개발되었는데, 엔지니어링팀이 기존코드를 C++로 포딩 전환해 성능을 높인 힙합(HipHop)이라 불리는 프로그램을 개발했다고 합니다.
API 제공때문인지 FaceBook database scheme ERD도 공개가 되어 있네요~
역시 큰 회사이고, 제대로 된 회사일수록 간단명료한듯...
트위터는 데이터베이스를 마이SQL(MySQL)을 사용하고 있는데, 카산드라(Casandra)라는것으로 교체하기로 했다고 하는데, 오라클이 최근에 mysql을 인수한것때문이라는 이야기가 나오는데, 페이스북과 디그 등 많은 업체들과 수많은 SNS소셜 네트워크 업체들이 DB이전을 고려하고 있다고 합니다.
오라클이 현재 정책을 무료에서 유지보수 관리비를 받는 식으로 라이센스 개선하고 있는데,
만약 어느날 갑자기 차후버전부터는 오라클처럼 돈을 받겠다라고 나온다면 사용업체들은 막대한 피해를 입을수도 있으니 어쩔수 없는 선택인듯합니다.
소셜네트워크사이트들이 MySQL, 오라클, IBM DB2, MS SQL서버 등의 상용 관계형데이터베이스(RDB)보다 카산드라와 같이 성능이 우수한 오픈소스 및 인덱스 기반의 데이터 저장 구조를 가진 NoSQL 등 새로운 방식을 선호하고 있다고 하는데, NoSQL은 RDB의 한계를 극복하기 위한 데이터 저장소의 새로운 형태로 수평적 확장성을 특징으로 하는데, 관계형이 아니기 때문에 join이 없고 고정된 스키마를 갖지 않으며, 대표적인 NoSQL 제품은 Google의 BigTable, Amazon의 Dynamo이 있다고 합니다.
카산드라 홈페이지 - http://cassandra.apache.org/
위에서 언급된 카산드라는 구글의 BigTable 컬럼기반의 데이타 모델과 페이스북에서 만든 Dynamo의 분산 모델을 기반으로 하여 제작된 아파치 오픈소스로 분산 데이타 베이스로 SQL을 사용하지 않는 NoSQL의 제품이며, 대용량의 데이타 트렌젝션에 대해서 고성능 처리가 가능한 시스템이라고 하는데, 앞으로는 mysql을 대체할 db가 될수 있을까요?
아마존은다이나모를 사용하고, 국내의 네이버, 다음과 같은 포탈 등은 전세계적인 포탈 업체들과 마찬가지로 LAMP (Linux/Apache/MySQL/PHP) Stack을 기반을 서비스를 하고 있다고...
MS-SQL은 KT, KTF, G마켓에 DB를 추가 구축했으며, 제주은행에 시스템을 구축
SQL 서버 2005를 적용한 삼성전자, 옥션(이베이) 등 국내 고객사가 SQL 서버 2008로의 업그레이드를 준비를....
한국IBM은 올해 삼성전자, LG전자, SK에너지 등
한국사이베이스는 SKT, 경찰청, KT&G, 특허청 등
국내 기업인 알티베이스도 KT, SKT, KT&G, 특허청 등의 10여 곳을 고객으로 확보
처음에는 찾아보면서 이것저것 배울것도 많더니, 국내업체쪽은 관련자료도 별로없고, 독자적인 개발이나 오픈소스보다는 외국 DB업체에 종속된 부분이 많은듯 하네요~
국내 업체들도 구글, 페이스북 처럼 새로운 오픈프로젝트를 통해서 하나의 멋진 시스템을 만들어내보는것은 어떨까 싶은 생각이 듭니다.