대형마트 소량전용 계산대의 문제점과 해결방법, 그리고 고객의 잘못된 매너
대형마트인 이마트, 롯데마트, 홈플러스, 킴스클럽 같은 대형마트에 가면 왼쪽이나 오른쪽 끝에 소량 전용 계산대로 5개 상품 이하만 계산을 할수 있도록 해놓은곳이 있습니다. 취지는 아무래도 대량구매를 하는 경우가 많은데, 소량을 구매하는 손님들에게 빨리 계산을 할수 있도록 하는게 목적일텐데, 사람들이 커피같은 음료수를 가까이 있는 대형마트보다는 슈퍼마켓, 편의점, 구멍가게에서 비싸더라도 구입하는것은 매장이 넓어서 물건을 찾기도 힘들지만, 바쁜 시간에는 엄청 줄을 서서 기다려야 하는데, 이런 고객을 위한 편의 제도가 아닐까 싶습니다. 하지만 실제로 매장에 가보면 잘 지켜지지 않는듯 합니다. 바쁜시간에 다른 계산대에 사람들이 많이 줄을 서있으면 줄서기 귀찮다는 이유로 얌채같이 소량전용 계산대로 들어와서 계산을..
2013. 12. 10.