KT 핸드폰,스마트폰 mms 문자 메시지가 안오는 수신문제, 스팸차단서비스 해제로 해결하는 방법

gmarket에서 호빵 이벤트를 한다고해서 신청을 했더니 당첨이 되었는데, 문자가 안오더군요.

문자 재전송을 눌러도 여전히 mms쿠폰이 안오더군요.

고객센터에 문의를 했더니 업체에 문의를 하라고 해서 전화번화를 해서 다시 재전송을 해달라고 했더니 재전송을 보낸다고 하는데, 만약 KTF를 사용한다면 스팸으로 분류가 될수 있으니 스팸을 해체하고 사용하라고 하더군요.

114로 전화를 했더니 점심시간대라서 통화가 폭주해서 상담원과 통화가 안되던데, 그냥 홈페이지에서 시도를 했습니다.

만약 114로 전화를 걸어서 통화가 된다면 스팸차단서비스를 해제해 달라고 하고, 다시 업체에 전화를 해서 문자를 재전송해달라고 하시면 됩니다.

이후에 spam 메세지가 많이 오는 경우 114나 홈페이지에서 스팸차단서비스를 다시 등록하시면 됩니다.

olleh 홈페이지에 들어가서 로그인을 하고, 부가서비스에 들어갔더니 무료로 번화차단 서비스가 몇개 있던데, 정보제공사업자번호차단은 080,060,700,15XX, 16XX 등 고객 개인별로 10개까지 차단하는건데 이것과는 상관없는듯...

찾다보니 스팸차단서비스라는것이 있는데, 스팸번호를 3자리 이상 16자리까지 입력하거나, 스팸차단 문구를 넣어서 최대 200개까지 스팬문자를 차단한다고 합니다.

암튼 mms문자중에 안오는것은 위 서비스때문에 발생하니 위 서비스를 해제하시면 됩니다.

스팸차단 설정에 들어가는것도 무진장 힘드네요...-_-;; 뭐 별로 도움이 될듯하지은 않은데, 그냥 해지하셔도 무방할듯하고, 나중에 스팸이 자주온다면 다시 신청을 하시면 되는데 무료입니다.

android와 같은 경우 위 프로그램을 사용하시는것이 더 좋습니다.

iphone의 경우는 이런 앱을 막고 있는데, 아이폰 전화내의 자체 기능을 이용하시면 됩니다.

smartphone의 모바일세터에서는 부가서비스 해지는 안되는건지.. 제가 못찾는건지, 암튼 확인만 가능하네요.

어째든 해지를 하시면 위처럼 해지문자가 날라오고, 다시 업체나 선물을 해준 사람에게 전화를 해서 재전송을 해달라고 하니 이제는 문제없이 문자가 날라옵니다.

뭐 별로 필요가 없는 서비스인듯한데, 이런 문제가 종종 있으면 해지해보시고, 만약 스팸이 계속 온다면 위에서 소개한 스팸차단 프로그램을 사용해보시거나, 다시 서비스를 신청하시면 됩니다

고객센터 통화가능시간이면 114로 전화를 거시면 되고, 저녁이나 급할때는 위 처럼 홈페이지에서 직접 등록이나 해지를 하시면 되니, 필요하신분은 잘 사용하시길 바라겠습니다.

희망을 보고, 나는 쓰네