KG 옐로우캡 홈페이지 - http://www.yellowcap.co.kr/
월요일에 배송조회를 해보니 은평지점에 토요일에 도착이 되어 있다고 해서,
금방 오겠지....
월, 화, 수요일이 지나도 연락이 없다.
수요일에 몇번 전화를 해보니, 통화중이였다가, 전화를 받을수 없다고 안내가 나오다가,
신호가 가면 안받는다...-_-;;
오늘(목요일)에도 전화를 해보니, 통화중이였다가, 안받다가를 반복....
결국에는 옐로우캡 본사쪽에 전화를.... 1588-0123
설날을 앞두고 바빠서 그런지 통화도 어렵다.
한참을 반복하다가 겨우 통화를...
근데, 운송장번호를 불러주니 한다는 말이...
"불광동쪽에는 지금 배송이 엄청나게 밀려서 좀 더 기다려 주십시요."
"그럼 얼마나 더 기다려야 하나요?"
"죄송합니다. 좀 더 기다려 주십시요"
"그럼 마냥 기다리라고요?"
"예, 죄송합니다."
어이가 없고, 차마 더 할말도 없다.
물론 얼마전 눈도 좀 내리고, 구정때문에 물량이 많아지는것을 사실이겠지만,
두메산골도 아니고, 서울에서 지금은 바쁘니 마냥 기다리라는 말에 어처구니가 없을뿐이다.
최악의 서비스 현대택배
택배 배송 사고
간혹 택배 배송사고가 나는 경우가 있지만, 이런 식으로 일주일이 넘어도 배송이 안오는것은 처음인데다가,
은평구나 불광동 지역의 지점이나 택배기사의 문제라면 이런 글도 안쓰겠지만,
본사에서 저렇게 말을 하는것은 분명 문제가 있는듯 하다.
뭐 나처럼 급하지 않은 물건일 경우에는 상관이 없겠지만,
급한 물건인 경우에는 정말 복창이 터질 일이 아닐까 싶은데,
뭐 현대택배의 택배물건 분실후에 또 하나의 블랙리스트 업체를 추가해본다.
옐로우캡...
아무쪼록 옐로우캡을 이용하시려는 분들은 이런 경우를 당할수도 있으니,
꼭 참고하시길 바라겠습니다.
물건은 은평지점에 도착한지 딱 1주일만인 저번 토요일에 받았습니다.
동생이 받아놓았는데, 별말 없었냐고 했더니 걍 주고 갔다고 하더군요.
뭐 저야 별문제가 없는 물건이였지만, 아래의 댓글에도 달렸지만,
음식물이나 급하게 받으셔야 할 물건들은 어떻게 처리가 됬는지 궁금하고, 안타까울따름입니다.
동생이 받아놓았는데, 별말 없었냐고 했더니 걍 주고 갔다고 하더군요.
뭐 저야 별문제가 없는 물건이였지만, 아래의 댓글에도 달렸지만,
음식물이나 급하게 받으셔야 할 물건들은 어떻게 처리가 됬는지 궁금하고, 안타까울따름입니다.
ㅎㅎ address modify / delete reply
저도 은평지역엔 어제(금) 도착했는데,너무 태연하게 내일이나 월요일날갑니다...하더군요.낼이 일요일인데 뭔 헛소린지. 뭔 택배가 3~4일인지..특히 은평지역에 싸가지 밥말아먹은 분들이 많다더니..에구구.
Reply:
단비스 address modify / delete reply
요즘은 간혹 일요일에 배달을 해주기도 하는데,
주말에 물건을 잘 받으셨는지 모르겠네요~
아무쪼록 잘 받아보시고, 오늘하루도 즐거운 하루되세요~
야냐챠챠 address modify / delete reply
정말 사라져야할 회사입니다 여기 절대 이용하지마십시요 다른분들 사례도 보니까 정말 회사가 막장이네요 저도 어제 물품 하나를 배송받았는데요 분명히 주문할때 '부재시 경비실에 맡겨주세요' 라고 메모를 남겼는데 집에 와보니 현관문에 걸려있던 우유주머니에 물품이 넣어져있더군요 정말 어이가없고 불쾌하고 황당할뿐입니다 정말 싸가지 없는 회사입니다 사라져야합니다 절대 이용하지 마십시요
Reply:
단비스 address modify / delete reply
상당히 기분이 안좋으셨겠네요...
뭐 다만 이런 경우 택배회사의 문제라기 보다는, 택배직원의 개인적인 소양의 문제가 아닐까 싶습니다.
아무쪼록 화푸시고, 너무 불쾌하시다면 엘로캡 홈페이지에 불만글을 올리시는것도 좋을듯 합니다.
아아아아 address modify / delete reply
저는 자전거를 샀는데 어재 12:30분에 물품접수 인데 아직도 안옴
Reply:
단비스 address modify / delete reply
뭐 간혹 지역에 따라서 하루이틀 늦어지는 경우가 있는데,
빠른 시일내에 잘 받으시길 바라겠습니다~
옐로우캡 은평!! address modify / delete reply
택배 발송되었다는 말도 없고. 보낸곳에 확인해보니 배달완료;
전화하니까 점점 택배기사아저씨는 화를내고 제가 말하는데 끊어버리던데요!
정말.. 아침부터 기분나빠요; 결국 전화와서 하는소리가, 반송처리했다고;;;;;; 헐......
Reply:
단비스 address modify / delete reply
택배 기사들을 보면 개인적인 소양이 부족한 분들이 간혹 있더라구요...-_-;;
근데 좀 심한듯한데, 택배기사에게 따지기보다는 본사쪽에 항의를 넣으시는것이 더 좋지 않을까 싶네요~
아무쪼록 잘 처리되시고, 새해 복 많이 받으세요~
베네치아 address modify / delete reply
저 방금 옐로우택배 본사 불편신고 상담사랑 얘기한거 녹음했습니다.
옐로우택배 광양지점 순천지점 정말 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXx 쩝니다.
광양지점이든 순천지점이든 지점 담당자한테서 사과전화나 사과 방문등의 조치를 취하지 않으면 가만두지 않겠다고 하고 전화 끊었습니다. 역쉬...많은 분들이 이미 저보다 먼저 피해를 보셨군요.. 저는 약이에요 약.. 완전 무개념 쩔어요 쩔어 옐로우캡 이용하는 업체랑 혹 거래나 구매를 한다면 다른 배송업체 바꿔달라고 할겁니다. yes24도 이노지스 택배 서비스 불량이어가지구.. 우체국택배로 발송하케 했거등용. 이노지스 순천지점 소장이 직접 집까지 와서 사과하고 가라고 했어요.
Reply:
단비스 address modify / delete reply
뭐 많이 황당하셨겠네요...
업체에 배송업체를 바꾸어달라는 문제는 쉽지 않을껍니다. 차라리 업체를 바꾸시는데 더 좋고요... 만약에 계속적으로 저런다면 물건 구입시 해당 택배회사로 배송하는 업체를 피하는것이 상책일듯 합니다.
아무쪼록 잘 처리되시길 바라고, 즐거운 주말되세요~
저두 address modify / delete reply
저두 여기 택배사에서 당했어요 ㅠㅠ
분명 집에 있엇는데 갑자기 문자가 와서는
00에 맡겼으니 찾아가라는 거예요
그런데 00이 어디있는 곳인지 모르겠는거예요
그래서 계속 전화해도 안받고 지점까지 전화해서 겨우겨우 찾아서 물품을 받앗네요
분명 배송비까지 다 냈는데 제가 직접 받아야 하니 원,, 기분 나쁘더라구요
다음부터는 물건살때 택배사도 꼼꼼히 보고 구매해야겠어요 ㅜ
다들 조심하세요!! 저두 처음 겪은 일이라.. 너무 분이 안풀리네요ㅜㅜ
Reply:
단비스 address modify / delete reply
뭐 택배사의 문제라기보다는 택배기사의 문제인듯한데, 많이 황당하셨겠네요...
마켓에서 이용자가 택배회사를 선택하는 옵션도 생겼으면 좋겠다라는 생각이 드는데, 아무튼 화푸시고, 다음부터는 이런 일 없으시길 바라겠습니다!
옐로가아니레드택배퇴출 address modify / delete reply
명절도 아닌데 뭐지 정말 로젠보다도 심하네 쩝, 용산에서 서대문인데 조선시대인가 말타고 택배보내남.. 아놔 옐로우택배 엄청짜증남,, 이렇게 늦장부리고 돈은 칼같이 빨리 배달해주는데랑 똑같이 받아쳐묵나.. 퇴출시켜야함 이런 택배회사는 로젠보다 심허네 쩝
Reply:
단비스 address modify / delete reply
그런경우는 택배회사 자체보다는 택배기사나 영업소의 문제가 아닐까 싶은데, 아무쪼록 못받으신 물건 잘 받으시고, 화푸시길 바라겠습니다!
123456 address modify / delete reply
지점에 도착해놓고도 3일째 계속 배송중-.- 진짜 택배 첨봐요
전화해봐도 미안해 하지도 않고, 한진이랑 맘먹는 기다리기 짜증나게 하는 택배
Reply:
단비스 address modify / delete reply
날도 더운데, 많이 짜증나시겠네요.. 최근에 택배차량이 영업요만 된다고해서 앞으로는 이런 일이 더 생길수도 있는데, 아마쪼록 빨리 받으시고, 앞으로는 이런일이 좀 덜했으면 합니다.
정말 최악!! address modify / delete reply
저도 정말 옐로우캡한테 학을 땟씁니다.
저는 일단 아직 제 물건은 못받았구요
부재중이라 내일가져다 주시거나 가까운 페밀리 마트에 맡겨달랬더니
"아 내가 거길 이미 지나왔다고요~"
이런말부터 시작해서
"내가 알아서 할테니까 끊어!"라고 하네요!그리고 진짜 그냥 뚝!;;;;;;;;;;;;;;;;;;!!!!!!
아니 제 물건 저 어떻게 받아야 하는건가요??? 제 물건을 자기가 알아서 하겠데요~
진짜 넘 열받아서
"어떻게 당신이 제물건을 마음대로 해요??어떻게 하실건지 말씀을 해주셔야 제가 물건을 찾아가죠."
했더니 "뭐? 당신? 야! 너 몇살이야!!!!" 라며 "너 다신 옐로우캡 이용하지마 어!"라고 하네요~
아참 진짜 어이없고 헷꼬지 할까봐 겁이나서 손이 바들바들 떨렸습니다.
네네~ 알겠습니다 다신 이용안하고요~만 천하에 퍼트려주려고요!!
Reply:
단비스 address modify / delete reply
뭐 앨로우캡의 문제라기보다는 택배직원의 소양문제이기는 한데, 직원교육을 제대로 시키지 못한 회사 또한 문제가 있는듯 하네요...
개개인이 택배회사를 마음대로 선택할수도 없고, 그저 황당할 따름인데, 아무쪼록 잘 처리되시길 바라겠씁니다.
러브 address modify / delete reply
옐로우캡 완전 어이상실입니다.
물량이 많은것도 아니고 기사가 코드를 잘못입력해서 엉뚱한 지역에 가있는거 폰이라서 안오면 불편하다고 가져다달라고 했더니..
첫마디가 내일갈테니 양해해라
그래도 가져다달라니 알아서 하라고 소리치고 뚝 끊어버림..........
어쩔...??
그리고 다른 배송 폰은 분명히 핸드폰 고가품 취급주의인데 박스가 처참한 꼴로 옴....... 정말 다신 쓰기싫은 택배사임 ㅜ
Reply:
단비스 address modify / delete reply
급하신 물건일텐데 답답하셨겠네요...
근데 매일 정해진 코스를 일정하게 돌아야하는 택배기사분의 입장에서 조금 생각해주시는건 어떨까 싶습니다~
아무쪼록 물건 잘받아서 사용하시길 바라겠습니다!
저애랑 address modify / delete reply
안녕하세요 ㅋㅋ 우연히 들어와 봤어요
저도 지금 택배가 안와서.. 어제 오전부터 계속 은평지점이네요 ㅠㅠ ㅋㅋㅋ
올생각을 안해요 ㅠㅠ 옐로우캡은평지점 검색하니까 바로 이게 보이길래 ... 아..
정말..ㅠㅠ 택배기사 번호는 없는 번호라고 하고 ㅠㅠ ㅋㅋ어쩌면 좋을지 ㅠ
저도 그저 마냥 기다려야 겠죠?ㅋㅋ
Reply:
단비스 address modify / delete reply
요즘은 그정도까지는 아닌듯한데... 오늘중에는 받지 않을까 싶네요~
아무쪼록 물건 잘 받으시길 바라겠습니다!
이정민 address modify / delete reply
나 나이 오십중반에 택배기사한테 쌍욕 듣기 난생 처음..예로우캡..거래하는 회사 ㅡ제품 불매운동 벌일 예정
Reply:
단비스 address modify / delete reply
택배회사라기보다는 택배기사의 개인소양의 문제인듯한데, 맘 많이 상하셨겠네요...
본사측에 강력하게 항의해서 사과나 제제조치를 받으시는것이 가장 좋지 않을까 싶은데, 잘 해결되시고, 화도 푸시길 바라겠습니다!
화요일부산에서보낸물건 지점에도전화받지않고 ᆞ본사1588 0123에도연락두절 ᆞ이런택배도있읍니까ᆞ
Reply:
단비스 address modify / delete reply
전화연락하기 상당히 힘든듯흔데, 위의 모바일페이에 글을 남기시고, 판매처에 문의하시는것이 좋을듯 합니다.
아무쪼록 빨리 잘 해결되시길 바라겠습니다!
난나나 address modify / delete reply
음..............전오늘 옥션에서 psp주문햇는데 과연 언제올지 걱정되네요ㄷㄷ
Reply:
단비스 address modify / delete reply
뭐 지역에 따라 기복이 심한편인데, 한번 예전에 주문한것중에 옐로우캡으로 받은 택배 송장을 검색해보시면 거의 비슷할껍니다.
왠만해서는 위와 같은 상황은 없으니 크게 걱정하지 마시고, 마음 비우시고.. 천천히 기다려보시면 어떨까 싶습니다...^^
coza123 address modify / delete reply
현재 나의 경우도 위 내용과 같은 상태입니다 지난 11/22주문해 담날 관할지점에 도착한 물품이 어디로 샜는지 열흘이 지난 12/3일까지도 못받았어요 옐로캡택배사 분명 문제 있슴다 통화가 되야 물어보기라도 할수 있지요...고객물건을 어디에 두는지 못받은 입장에서 화가 납니다...
Reply:
단비스 address modify / delete reply
사용자들이 인터넷에서 물건 주문시에 원하는 택배회사를 지정하는 시스템도 만들어졌으면 좋겠다는 생각이 드네요...-_-;;
아무쪼록 잘 해결되서 빨리 물건 받으시길 바라겠습니다!
ㅇㅇ address modify / delete reply
눈오고 설날이고 하면좀기다리쇼 무작정욕만하지말고 다큐멘터리3일 택배기사편좀보고와라
Reply:
단비스 address modify / delete reply
성인군자 나셨네요... 또는 택배 관련 종사자거나...-_-;;
제가 무작정 트집을 잡았나요? 욕을 했나요?
기한도 없이 마냥 기다리라는데, 택배 기사 다큐를 보고 고생을 하시니 감사한 마음으로 기다리라구요?
http://danbis.net/5862
물론 택배 기사분들이 박봉에 힘들고, 어렵게 일하시는건 알지만, 지금 바쁘니까 가져다가 줄때까지 감사하는 마음으로 기다릴수는 없잖아요?
그런 성인군자같은 마음으로 소비자의 마음도 생각해보시고, 고객은 언제나 떠날 준비를 한다는 책 좀 보고 오세요~
쓰레기 옐로우택배 address modify / delete reply
옐로우 탭배! 살다 살다 이런 드런 택배는 첨봄.. 동네에 도착한지 4일이 넘었는데, 아직도 배송 안됨ㅋ 화딱지 나서 차끌고 가서 직접 찾아옴..... 불질러 버리고 싶은 심정
Reply:
단비스 address modify / delete reply
일반 물건도 짜증이 날텐데, 먹는건 아닌지 걱정이네요...
물론 모든 엘로우캡 택배가 그런것은 아니고, 특정 지점에서 기사분이 갑자기 나가면 이런 일이 종종 생긴다고 하더군요.
암튼 화 푸시고, 택배때문에 속상한 일은 앞으로 없으시길 바라겠습니다!
별것도아닌것가지고인터넷글쓰니
지랄을한다 병신쪼다새끼
꼭빵셔틀한새끼가이런글올리더라
Reply:
단비스 address modify / delete reply
뺭셔틀을 잘 아시나봐요?
근데 댁같은 인간들은 무조건 기다리라고 하면서 일주일동안 택배가 안 와도 괜찮으신가봐요.
그리고 택배 기사하면서 고객 알기를 우습게 하는 병신쪼다새끼들이 이런 댓글을 달지요...^^
z address modify / delete reply
ㅠㅠ저는 일요일에 3시간 간격으로 택배 처음에 3개 3시간뒤 2개 붙였는데 3시간뒤에 온 물건은 하루만에 도착했는데 처음붙인 물건이 오질않네요
Reply:
단비스 address modify / delete reply
그런 황당한 경우도 있군요...-_-;;
암튼 크리스마스인데, 빨리 잘 받아보시길 바라겠습니다!
쓰래기 옐로우택배 address modify / delete reply
예로우캡 택배 드러븐 회사란걸 저도 이번에 느끼고있습니다.
어이없는 택배회사~~
Reply:
단비스 address modify / delete reply
요즘은 그런지는 모르겠는데, 저 당시에는 너무 황당하더라구요....-_-;;