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불만제로로 인해서 우리사회가 확바뀌지는 않았지만.. 많은 분야에서 정말 큰 업적을 이룬것은 분명하다...
방송의 공익성이 얼마나 중요한지를 잘 보여주었고, 시청률때문에 오락프로에만 급급하지 말고 이런 좋은 방송을 많이 만들어주고, 시청자들도 많이 봐주기를 바랄뿐이다.
국내 최초 소비자 솔루션 프로그램, 불만제로!! 2007년을 마무리, 역대 방송 사상 최다 불만 해결에 도전한다!! 40분 영상에 담아낸 15건의 소비자 불만 총집합!! 인터넷으로 접수된 제보만 1만5천여 건!! 미공개 되었던 황당, 특이제보. 불만제로가 접수한 온갖 제보들 대공개!! 충격제보!! 길거리 간식 닭꼬치는 비둘기 고기로 만든다?! 언제부턴가 한강 둔치 비둘기의 수가 눈에 띄게 줄었다는 사람들의 증언!! 80년대 말만 해도 평화의 상징으로 각종 국가행사에 동원되었던 비둘기는 2000년 이 후, 살찌고 날지 못한다는 이유로 ‘닭둘기’ ‘돼둘기’로 불리며 도시의 천덕꾸러기가 되었다. 한편, 불만제로 앞으로 접수된 충격적 제보!! 시중 유통되고 있는 닭꼬치 90%가 중국산 비둘기라는데?! 닭꼬치를 둘러싼 무수한 의혹들, 불만제로에서 그 진 실을 파헤친다. ‘아이가 아이스크림 막대를 삼켰어요...해결해주세요!!’ 지난 13일 불만제로로 온 한 통의 전화. 아들의 목에 아이스크림 막대가 들어가 죽 을 뻔했다는 것. 소비자 안전을 뒷전 시 했다는 이유로 업체에 보상을 요구하는 소비 자와, 소비자 과실이라는 업체 측의 팽팽한 갈등. 불만제로가 중재에 나섰다. 가장 궁금한 불만제로 후. 무한 AS정신으로 끝까지 취재한다!! 국산 천일염 - 유통 침체에서 30% 유통량 증가로 대박!! 아이스크림 - 무기한 유통은 이제 그만. 2009년 7월 유통기한 표기 법제화!! 돈 먹는 보일러 - 5만5천 대 중 3만6천 대 리콜. 출하제품의 65% 조치 완료!! 쌀 - 가짜 경기미로 8억5천만 원 가량의 이득을 취한 악덕 업자, 적발!! 소비자를 위해서라면 무엇이든 마다않던 불만제로의 지난 1년 업적들!! 방송 후 제품 자체 결함을 인정한 보일러 업체의 경우, 해당 전제품에 대해 리콜을 실시하고 출하된 제품의 65%를 조치하였단다. 그런데도 불만의 목소리는 여전히 존 재하는데. 이에 불만제로!! 다시 확인에 나섰다!! 영상통화, 해외로밍, 버스 신용카드 등의 불규칙한 혜택 실시로 소비자를 차별했 던 모 핸드폰 통신사의 만행. 방송 후, 업체가 제시한 보상 방안은? 하이힐 없인 제대로 서지도, 걷지도 못했던 종아리 수술 피해자들. 그들이 공동 고 소한 시술자는 연락두절, 문제의 병원은 폐업 상태였는데. 그 후를 불만제로가 추적 했다. 이 밖에도, 소비자가 꼽은 가장 궁금한 불만제로 후 랭킹 10위 소개!! 과감히 구입 하고, 아낌없이 뜯고 부쉈던 문제의 소품들은 모두 어디로 간 걸까? 방송 후 그들의 소재를 확인한다. 불만제로로 몰려오는 업체 관계자들의 변명 그리고 압력들까지. 미처 방송하지 못했던 제작 비하인드 스토리를 공개합니다. 서울 시내 곳곳에서 확인한 정량 실태, 그 결과는?! 불만제로 정량체크의 완결판!! 프렌치프라이와 아이스크림, 재래시장에서 유통되 는 대하의 정량은 잘 지켜지고 있을까? 정식 포장된 쌀, 설탕에 표기된 그람 수는 과 연 정확한 것일까? 시청자의 끊임없는 확인 요청에 제로맨과 불만녀, 정량 체크 또 안할 수 없었다. 각종 저울과 메스실린더를 실은 불만제로 특수 차량 출동!! 서울 수 도권 지역의 마트와 재래시장, 패스트푸드점에 아이스크림 매장까지. 안 가는 곳 없 이 곳곳을 달린 결과는?! 신용과 정확성이 기본인 은행에서 돈을 잘못 센다고? 동전을 바꿀 때마다 매번 몇 백 원씩 돈이 빈다는 제보 입수, 제작진 총동원하여 동전세기에 나섰는데. 송년특집 불만제로에서 그 결과가 발표됩니다.
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