■ 기획의도

이명박 당선인은 후보시절 용적률 완화를 통한 공급 확대와 양도세 등 각종 세금 규제 완화를 통한 거래 활성화를 밝혔다. 부동산 시장은 이 같은 조치를 환영하고 있다.

하지만 시장은 현재 규제 완화에 대한 기대감이 널리 퍼지며 강남 재건축 아파트와 재개발 예정지를 중심으로 가격이 오르는 등 불안 조짐을 보이고 있다.

인수위는 다시 안정을 강조하며 먼저 1주택자 양도세만 조정할 뜻을 밝히고 있다

시장은 이명박 당선인의 부동산 정책을 어떻게 보고 있을까?

이 당선인의 정책 방향이 다시 부동산 폭등을 가져올 우려는 없는가?

거래 활성화와 가격 안정은 함께 갈 수 있는 정책일까?

이 같은 정책 방향이 건설사들의 분양가 부풀리기와 잠재된 부동산 투기심리 그리고 이에 따른 부동산 왜곡을 치유할 수 있을까? 이런 모든 가능성과 우려를 짚어본다

■ 주요내용

▲ 부동산 시장이 술렁인다

-이명박 당선인의 정책방향에 대해 시장은 규제완화의 기대감을 갖고 일부 수익이 예상되는 특정 지역을 중심으로 가격이 상승하고 있다. 인수위가 선 안정 후 대책을 강조하며 수습에 나섰지만 부동산 시장은 이명박 당선인의 기본 방향이 바뀌지를 않을 것이라 확신하면서 기대감을 좀처럼 버리지 못하고 있다

▲ 영악해진 부동산시장

- 참여정부를 거치면서 부동산에 대한 사람들의 인식이 달라졌다 .

부동산은 거주 수단일 뿐 아니라 부를 축적할 수 있는 투자의 대상으로 보고 있다

부동산 폭등을 거치면서 부동산 관련 프로그램 -대학원 과정 전문가 과정, 단기 과정 그리고 교양 강좌 등이 늘어나면서 매년 부동산 전문가들이 쏟아지고 있으며 이들은 정부의 부동산 정책을 속속들이 분석해 인터넷을 통해 또 각종 공식적 비공식적 모임을 통해 일반인들에게 알려진다. 이제 부동산 정책은 나오기도 전에 평가가 끝나 있고 섣부른 부동산 정책은 시장의 외면을 받고 있다.

▲ 부동산 안정의 근본적 문제는 무엇일까?

쌈 취재팀은 지난 대선직전 부동산 안정을 위한 근본적인 해법에 대해 설문조사를 했다.

응답자들 가운데 26%는 분양제도 개선을 24%는 공공,임대주택의 충분한 공급을, 19%가 불로소득의 환수와 투기 차단을 꼽았다. 시장안정을 위해 보다 본질적인 고민이 필요하다는 것이다.

▲ 여전히 계속되는 분양가 부풀리기

쌈 취재진은 지난해 8월 분양된 남양주 진접지구의 분양가를 확인해 봤다.

당시 진접 지구는 분양가 상한제가 적용돼 3.3 제곱미터 당 700만원 아래로 예상됐으나 결과는 700만원대 중반으로 나와 고분양가에 대한 비난이 높았던 곳이다.

취재진의 확인결과 일부 건설사는 고가의 암반 공사 공법을 적용하는 방법으로 분양가를 가구당 수백 만 원 씩 부풀린 것으로 확인됐다. 새 분양가 상한제가 시행되더라도 건설사는 여전히 분양가를 부풀릴 수 있는 구석이 남아있고 이런 부풀리기가 제대로 검증 될 수 없는 구조적 문제가 개선되지 않았다.

▲ 지분형 아파트는 실패 가능성이 높다

지분형 아파트의 실패 가능성을 이야기 하는 이유는 반값 아파트 때문이다. 지난해 10월 분양에 실패한 반값아파트는 고 분양가를 가장 큰 실패원인으로 꼽고 있다. 온 나라가 반값아파트의 고분양가에 대해 주택공사에 무수한 의혹을 보냈지만 정말 분양가가 부풀려졌는지 논란으로 끝났다 . 그러나 주공의 내부문서를 확인한 결과 반값아파트의 건축비는 3.3 제곱미터 당 최소 70만원 최고 117만원이 부풀려진 것으로 드러났다. 이밖에 주택공사는 쓰지않은 기반시설 부담금 수백억을 분양자들에게 돌려주지 않고 사업 수익으로 처리하는 등 공공의 역할을 망각하고 있다.

▲시장 왜곡의 근본 문제를 고민해야 된다.

집값 안정의 실패는 수요 공급을 조절하지 못했던 데에서 비롯됐다. 부동산 정책은 늘 냉탕 온탕을 반복하면서 수요 공급의 조절에 실패했고 그 결과로 분양시장을 공급자 우선으로 만들었다.

이런 상황은 또 투기세력들이 막대한 차익을 가져갈 수 있는 환경을 만들어 줬다

용적률 완화로 공급을 늘려 집값이 안정되고 양도세를 완화해 거래가 활성화 되면 과연 치유되고 없어지는 병폐들인가?

안정된 집값이라면 우리나라 사람 평균 소득에 비춰 어느 정도 돼야 안정적인지, 용적률 완화로 공급을 늘린다면 과연 얼마나 부족해 늘리는 것인지 40%에 해당하는 무주택자들 가운데 누구에게 어떻게 집을 공급시켜줄 것인지 우리나라 주택시장의 고질적 문제를 개선할 수 있는 종합적 그림이 필요하다.

■ 제로맨이 간다 - 설렁탕
대표적인 국민 보양식 설렁탕! 
100%사골로 끓여 우려낸 설렁탕에 대한 강한 의혹!
과연 뽀얀 국물과 진한 맛의 비밀은??

 설렁탕에 커피 크림을 탄다?
남녀노소 누구나 좋아하는 설렁탕!
그러나! 유난히 뽀얀 색깔과 진한 맛은 먹으면서도 그 이유가 궁금하다.
동종업계와 일반인들 사이에서는 설렁탕 국물을 뽀얗게 보이기 위해 커피 크림과 전
지분유를 탈 거라는 의혹이 가득했다.
불만제로는 대표적인 프랜차이즈를 포함, 23군데 설렁탕을 구입해 커피 크림에 들어
있는 식물성 지방산과 분유에 들어있는 유지방을 추출하는 실험을 했다.
그 결과 서울,경기지역에 수십 개의 지점을 지닌 대형 프랜차이즈 A업체와 B업체 설
렁탕 등에서 소뼈나 소고기에서는 나오기 힘든 식물성 지방산이 검출되었다. 
특히,B설렁탕의 한 지점에서는 다른 설렁탕보다 10배가 넘는 식물성 지방산이 검출
되었는데..
불만제로 잠복 취재 결과 설렁탕에 커피 크림을 섞는 것을 확인했다.
    
설렁탕 첨가물의 정체는?
고소한 맛으로 어린아이들이 특히 좋아하는 A설렁탕!   커피 프림,전지분유,닭가루 
등 A설렁탕에 대한 사람들의 의혹은 멈추지 않았다. 게다가 A설렁탕과 B설렁탕을 
몇 시간 두면 3층으로 분리되는데,전문가들에 의하면 100%사골로 끓인 설렁탕에서
는 나타날 수 없는 현상이라고 한다.
공장에서 각 지점으로 설렁탕을 전량 공급하는 A업체!
취재 3주일 째, 불만제로는 드디어 결정적인 정보를 입수! 
설렁탕 DNA 검사 결과 설렁탕에서는 나올 수 없는 식재료가 발견됐는데..
과연 A업체 설렁탕에 들어간 첨가물은 어떤 것인지 불만제로에서 확인해봤다.
   
■ 소비자가 기가막혀 - 쿠폰
피자,치킨,중국음식 등 배달음식 주문할 때 보너스로 1장씩 같이 오는 쿠폰!   
10장,20장,30장...공짜로 하나 먹기 위해 열심히 쿠폰을 모은다
그런데! 쿠폰으로 음식을 주문하면 차별 대우를 받는다는 제보자들의 불만!  그 진상
을 확인해본다
  
주문할 때 쿠폰이라고 먼저 얘기해야 하는 이유는?
A사 피자를 쿠폰으로 주문했을 때와 돈으로 주문했을 때 피자 무게 차이는 약 100g
정도! B사 피자도 쿠폰 피자와 돈 주고 시킨 피자의 무게차는  최고 117g정도 차이
가 났다. 또한, 쿠폰으로 주문했을 경우, 피자 토핑 재료의  양에서도 차이가 있었다.
전세계적으로 동일한 레시피를 적용해서 피자를 만든다는 프랜차이즈 피자 업체!
주방에서는 피자 주문이 쿠폰으로 들어오는지의 여부를 절대 확인할 수 없다고 하는
데..
그렇다면 업체의 주장대로 쿠폰 피자의 양이 적었던 건 우연의 일치일까?
   
쿠폰으로 음식을 주문하면 양이 적다?
중국집의 메인 음식 탕수육! 
중국식 쿠폰 5천원에 쿠폰 한 장! 무료 3만원 탕수육을 먹기 위해서는 자장면 60그
릇! 볶음밥 40그릇! 무려 20만원어치 먹어야 한다.
힘들게 모은 쿠폰으로 탕수육을 주문할 때와 돈을 내고 주문할 때 양의 차이는 있을
까?
불만제로 확인 결과, 중국집 6곳에서 돈을 내고 주문한 탕수육과 쿠폰으로 주문한 탕
수육의 양은 1곳을 제외하고 약 70g에서 120g정도 차이가 났다.
쿠폰용 탕수육이 존재하고 있었던 것!
중국집 주방에서는 도대체 무슨 일이 일어나고 있는지 그 진상을 확인해봤다.
 
무용지물 쿠폰, 그 속사정은?
일부 음식점의 경우, 동일한 음식점임에도 불구하고 매출을 올리기 위해 
전화번호와 상호를 무려 5개 이상 사용하면서 편법 영업을 하고 있었다. 
또한 이들 중 쿠폰이 회수될 무렵이면 전화를 받지 않는 등 쿠폰을 사용할 수  없도
록 하는 음식점도 있었는데..
무료 음식 하나 먹기 위해 쿠폰을 모으는 소비자들! 과연 믿고 쓸 수 있을까?

■ 실험카메라 - 급식우유의 비밀.
학교 급식우유에 대해 대를 이어 내려오는 무성한 괴담들! 
급식우유는 일반우유보다 질이 떨어진다? 급식우유와 일반우유 생산 공정이 다르
다? 
급식우유에는 물을 탄다??   
학교에서 먹는 우유는 유난히 맛이 없다는 학생들. 과연 급식우유의 진실은 무엇일
까? 

우유 폭탄을 아시나요? 
불만제로 사상, 최연소 제보자, 초등학생들! 학교 급식우유가 ‘맛이 없어서 토할 것 
같다.’ ‘밍숭맹숭해서 속이 울렁거린다.’ 라고 하는데... 실제 초등학생들은 남은 우유
로 ‘우유폭탄놀이’ 까지 한다고 한다!  
학교 측도 우유 괴담에 대해서 인지하고 있었다. 그러나 그건 소문일 뿐이라고 일축
하는 학교 측! 우유 판매 대리점이나 업체 측 역시 급식우유도 일반우유와 같은 것으
로 괴담은 괴담일 뿐이라고 한다. 그러나 어린 제보자들, 이 말을 믿을 수 없단다! 그
리고는 불만제로에 급식우유 성분 검사를 의뢰해왔다.      

일반우유, 급식우유 맛 전격 비교!  각 우유의 성분분석 결과는?
초등학생 28명을 대상으로 한 일반우유, 급식우유의 맛 비교실험! 일반우유 가격의 
절반 가격인 학교 급식우유, 정말 싼 만큼 질도 떨어질까? 진실을 밝히기 위해 급식
우유, 일반우유, 급식우유와 같은 성분이라는 일반우유의 성분분석 의뢰한 불만제
로!! 그 놀라운 검사 결과가 ‘실험카메라’에서 공개된다!

■ 제로맨이 간다 - 시동 꺼지는 자동차.
기본 2천 만 원을 호가하는 중형세단에 대한 200건이 넘는 제보들! 단일품종으로는 
역대 최고의 제보자들! 과연 이 차에 무슨 문제가 있는 것일까? 도로위에서 멈춰선 
자동차, 도로에서 자동차 시동이 꺼지는 이유는? 시동 꺼지는 자동차 전격 대해부!!! 

불만제로 사상 최다 제보자! - 목숨까지 위협하는 ‘시동 꺼지는 자동차’!  
일 년 연봉을 털어 구입한 멋진 중형세단! 이 차가 도로 한가운데서 멈춰버린다면? 
자동차 시동이 꺼지면 브레이크, 핸들 등 모든 장치의 작동이 멈춘다. 이는 도로 위 
어떤 위기상황에서도 운전자가 대응할 수 없다는 것을 의미한다. 시동 꺼진 자동차
에서 대형사고 위험에 노출되어 있는 운전자들!  
D씨는 한 달 전 고속도로에서 20번이 넘게 자동차 시동이 꺼졌다. 그 때 생각만하면 
지금도 아찔하다. 그런데 이런 제보가 D씨에게서만 온 것이 아니었다. 자신의 자동
차 시동이 꺼졌다며 전국에서 모여드는 제보자들! 단체로 차를 가지고 한 자리에 모
였다. 영업용 택시 시동이 꺼져 생업에 지장을 받았다는 택시기사에서 차 구입 후 
이 주 만에 차 시동이 꺼졌다는 제보자들까지……. 각기 다른 상황 속이지만 그들의 
자동차들이 보이는 것은 같은 증상, ‘시동 꺼짐’이다.

시동 꺼지는 자동차 대해부, 문제는 연료공급 장치?!?!
자동차 시동이 꺼져 봄베(가스통)를 교체했다는 K씨. 그런데 불만제로 취재 도중 다
시 도로에서 자동차 시동이 꺼졌다! K씨 외에도 시동이 꺼진 제보자들 대부분은 공
통적으로 ‘봄베’(가스통)를  교체했다. 그러나 교체 후에도 일정 주행거리만 넘으면 
다시 시동이 꺼져 다시 봄베를 교체했다는 제보자들. 그렇다면 제보자들의 차량이 
멈춰버린 것은 부실한 연료탱크 때문? 정상인 자동차와 시동이 꺼진 자동차, 전문가
와 함께 3일에 걸쳐 분석한 가스통 내부 압력 비교실험! 과연 그 결과는? 

7만대 리콜결정! 소비자들은 아직도 만족할 수 없다! 
불만제로, 취재 중 날아든 반가운 소식! 해당차량 7만대 강제리콜 결정! 
제조업체는 문제 차량들에 대한 리콜 방식은 ‘소프트웨어 프로그램 업그레이드’! 
그러나! 소비자들은 업체 측이 하드웨어의 문제를 소프트웨어 업그레이드로 해결하
려고 한다고 주장한다. 따라서 제조업체에서 근본적인 해결책을 내놓지 않는 한 리
콜을 거부하겠다고 하는데... 대기업에 대한 강제리콜에도 불구, 아직도 잠재워지지 
않는 소비자들의 불만들! 불만제로에서 추적합니다.

■ 제로맨이 간다 - 고기불판 경고
연말연시 모임이 있는 장소에 빠지지 않는 대표 메뉴 고기!
우리는 지금껏 고기에만 관심 있었다. 고기 정량! 진짜 한우 판별! 고기에만 집중 했
다. 그런데! 정작 고기가 아니라 그 고기를 굽는 ‘불판’에 관한 충격적인 제보가 도착
했다. 과연 불판 세척의 위험한 비밀은 무엇일까?

불만제로, 서울 경기지역 고기집의 불판세척용으로 쓰이고 있는 세제를 확인했다. 
그 결과, 사용되고 있는 것은 알루미늄을 녹이는 부식성 강한 양잿물! 자동차나 선박
을 세척할 때 이용하는 공업용 세제! 의복을 세탁할 때 이용하는 형광증백제가 들어
간 합성세제! 심지어 살짝 닿기만 하면 피부를 녹여버리는 위험한 염산까지!! 
   
천태만상 위생의 사각지대에 놓여있는 고기 불판!  
만약 이 세제들이 깨끗이 닦이지 않았다면 그 위험성은 배가될 수밖에 없는상황!곧 
고기가 올라갈 불판, 혹시 여기에 그 위험한 화학 세정제들이 남아있지않을까? 불 만
제로, 수도권 지역 고기집의 불판 수십 종을 수거, 세제 잔류량 측정 실험을한 결과 
대부분의 불판에서 세제 잔류량이 확인됐는데..
    
고기불판 안전 불감증!
고기불판에 사용되는 각종 금지된 화학 세제와 그 성분이 고스란히 남아있는 불판 
세척의 충격적인 실태를 파헤쳐본다.
 
■ 소비자가 기가막혀 -반영구화장의 실체
여성들의 영원한 로망, 쌩얼 미인! 화장하지 않아도 자연스럽고 아름다운 연출이 가
능한 반영구화장이 쌩얼 열풍과 함께 인기 급상승 중이다. 
 
그.런.데 입술에 색소를 넣는 반영구화장을 했다가 입술에 염증이 생기고, 지워지지 
않는 짱구눈썹, 짝짝이 눈썹이 되어 반영구화장 한 것을 후회하며 오랜 시간 동안 부
작용과 심리적 자괴감에 시달리는 사람들이 많았다.

현재 병원뿐만 아니라 미용실, 찜질방, 피부관리실 등에서 이름 모를 시술자들에게 
쉽게 받을 수 있는 반영구 화장! 그러나 반영구화장은 의료행위이기 때문에 현행 의
료법상 의사가 아닌 일반인이 반영구화장을 시술하는 건 모두 불법이다. 그런데 많
은 병원에서조차 의사가 아닌 일반인이 반영구화장을 버젓이 시술하고 있었다.

가장 심각한 것은 불법으로 반영구화장을 시술하고 있는 곳에서의 위생 문제!한 번 
썼던 시술 바늘을 다른 사람에게 또 사용하거나 시술 도중 사용한 수건을 돌려쓰는 
등 불법 시술자들의 위생 개념은 희박하기만 했다. 이로 인해 대다수의 소비자들은 
B형 간염 및 에이즈 등 각종 질병의 감염 위험에 그대로 노출되어 있었다. 더구나 시
술시 꼭 필요한 마취제도 불법으로 사용되고, 피부 속에 들어가는 색소조차도 정품
이 아닌 짝퉁들이 시장의 80%를 점유하며 버젓이 유통되고 있었다.

쉽게 생각했다간 큰 코 다치는 반영구화장의 실체! 
불만제로에서 확인해 보십시오.

국내 최초 소비자 솔루션 프로그램, 불만제로!!
2007년을 마무리, 역대 방송 사상 최다 불만 해결에 도전한다!!
40분 영상에 담아낸 15건의 소비자 불만 총집합!!


인터넷으로 접수된 제보만 1만5천여 건!!
미공개 되었던 황당, 특이제보. 불만제로가 접수한 온갖 제보들 대공개!!

충격제보!! 길거리 간식 닭꼬치는 비둘기 고기로 만든다?!
  언제부턴가 한강 둔치 비둘기의 수가 눈에 띄게 줄었다는 사람들의 증언!! 
80년대 말만 해도 평화의 상징으로 각종 국가행사에 동원되었던 비둘기는 2000년 이
후, 살찌고 날지 못한다는 이유로 ‘닭둘기’ ‘돼둘기’로 불리며 도시의 천덕꾸러기가 
되었다. 한편, 불만제로 앞으로 접수된 충격적 제보!! 시중 유통되고 있는 닭꼬치 
90%가 중국산 비둘기라는데?! 닭꼬치를 둘러싼 무수한 의혹들, 불만제로에서 그 진
실을 파헤친다.  

‘아이가 아이스크림 막대를 삼켰어요...해결해주세요!!’ 
  지난 13일 불만제로로 온 한 통의 전화. 아들의 목에 아이스크림 막대가 들어가 죽
을 뻔했다는 것. 소비자 안전을 뒷전 시 했다는 이유로 업체에 보상을 요구하는 소비
자와, 소비자 과실이라는 업체 측의 팽팽한 갈등. 불만제로가 중재에 나섰다. 


가장 궁금한 불만제로 후. 무한 AS정신으로 끝까지 취재한다!!

국산 천일염 - 유통 침체에서 30% 유통량 증가로 대박!!
아이스크림 - 무기한 유통은 이제 그만. 2009년 7월 유통기한 표기 법제화!!
돈 먹는 보일러 - 5만5천 대 중 3만6천 대 리콜. 출하제품의 65% 조치 완료!!
쌀 - 가짜 경기미로 8억5천만 원 가량의 이득을 취한 악덕 업자, 적발!!

소비자를 위해서라면 무엇이든 마다않던 불만제로의 지난 1년 업적들!! 

  방송 후 제품 자체 결함을 인정한 보일러 업체의 경우, 해당 전제품에 대해 리콜을 
실시하고 출하된 제품의 65%를 조치하였단다. 그런데도 불만의 목소리는 여전히 존
재하는데. 이에 불만제로!! 다시 확인에 나섰다!! 


  영상통화, 해외로밍, 버스 신용카드 등의 불규칙한 혜택 실시로 소비자를 차별했
던 모 핸드폰 통신사의 만행. 방송 후, 업체가 제시한 보상 방안은? 

  하이힐 없인 제대로 서지도, 걷지도 못했던 종아리 수술 피해자들. 그들이 공동 고
소한 시술자는 연락두절, 문제의 병원은 폐업 상태였는데. 그 후를 불만제로가 추적
했다. 

  이 밖에도, 소비자가 꼽은 가장 궁금한 불만제로 후 랭킹 10위 소개!! 과감히 구입
하고, 아낌없이 뜯고 부쉈던 문제의 소품들은 모두 어디로 간 걸까? 방송 후 그들의 
소재를 확인한다. 불만제로로 몰려오는 업체 관계자들의 변명 그리고 압력들까지. 
미처 방송하지 못했던 제작 비하인드 스토리를 공개합니다. 


서울 시내 곳곳에서 확인한 정량 실태, 그 결과는?!

  불만제로 정량체크의 완결판!! 프렌치프라이와 아이스크림, 재래시장에서 유통되
는 대하의 정량은 잘 지켜지고 있을까? 정식 포장된 쌀, 설탕에 표기된 그람 수는 과
연 정확한 것일까? 시청자의 끊임없는 확인 요청에 제로맨과 불만녀, 정량 체크 또 
안할 수 없었다. 각종 저울과 메스실린더를 실은 불만제로 특수 차량 출동!! 서울 수
도권 지역의 마트와 재래시장, 패스트푸드점에 아이스크림 매장까지. 안 가는 곳 없
이 곳곳을 달린 결과는?! 

  신용과 정확성이 기본인 은행에서 돈을 잘못 센다고? 동전을 바꿀 때마다 매번 몇 
백 원씩 돈이 빈다는 제보 입수, 제작진 총동원하여 동전세기에 나섰는데. 송년특집 
불만제로에서 그 결과가 발표됩니다.

■ 소비자가 기가막혀 - 신비의 물고기 닥터피쉬?

세계적인 휴양지 터키 캉갈지방의 온천수에 산다는 일명 닥터피쉬!
사람의 각질을 쪼고 핥는 습성으로 피부병 치료에 좋다고 알려진 이 물고기는
매스컴을 통해 처음 소개되면서 유명세를 탔다.
발빠르게 도입한 업자들 덕분에 이제 찜질방이나 미용관리 샵에서도 이 물고기를 만
나볼 수 있고 닥터피쉬 전문카페까지 등장했다.
피부질환을 치료해 준다는 어의(漁醫), 소비자를 현혹시키는 광고 뒤에 숨어있는 닥
터피쉬의 진실은?

닥터피쉬 체험관, 과연 검증된 곳일까? 
지난 달 사우나에서 닥터피쉬 족욕을 했다는 B씨.
무좀 각질제거에 탁월한 효과가 있고 아토피 피부에 좋다고 닥터피쉬 체험을 했다. 
결과는 어떻게 되었을까?
닥터피쉬 체험 후 세균감염으로 발이 부어올랐고 응급실로 직행, 지금까지 완치가 
안 된 상태이다. 15분 체험에 대체 닥터피쉬 욕장의 상태가 어떻길래 이런 일이 일어
날까?
불만제로가 서울*경기 지역 25개 닥터피쉬 욕장의 수질검사를 실시했다. 
결과는 놀라웠다. 25개 체험업체 중 한 군데를 제외하고 목욕장수(욕조수) 기준치를 
초과하는 대장균이 검출됐다.
적발된 업체들 대부분이 피부질환에 좋다는 광고들을 버젓이 하고 있었으나, 이런 
상태라면 상처나 피부병이 있을 경우 더 큰 감염요인이 될 수 있다. 하지만 그에 관
한 주의사항이나 경고문구는 하나도 없었다.
게다가 국립수산과학원의 말에 의하면, 찜질방이나 카페에 들여놓은 닥터피쉬는 중
국에서 건너온 친친어일 뿐이라는데...


닥터피쉬로 둔갑된 물고기?!
‘메스로 도려내기 힘든 환부의 각질 제거’
‘미세균제거, 마이크로마사, 아토피 치료’
‘상처 부위 쪼아 먹어 새살 돋게’
과연 사실일까?
그 동안 TV를 통해 좋은 점만 홍보됐던 닥터피쉬! 효과검증을 위해 불만제로가 과감
히 나섰다. 
대학병원 피부과와 공동 피부 테스트 실시. 과연 그 결과는 어땠을까?
물속의 치료사라는 닥터피쉬.
과연 진짜일까? 불만제로, 닥터피쉬 원조국 터키 현지 취재!!
그 곳에서 듣게 된 뜻밖의 사실, 해외로 방출이 안 된다는 것.
그렇다면 국내에 들어와 유통되며 닥터피쉬로 불리는 이 물고기들의 정체는 무엇인
가?!
불만제로 중국 현지 취재!!
확인결과, 국내 닥터피쉬에 대한 충격적 사실이 밝혀진다.  닥터피쉬의 놀라운 진실
공개! 

■ 제로맨이 간다 - 불안한 휴대폰 소액결제

대한민국 국민 70%가 가지고 있다는 휴대폰.
소소한 금액결제는 이제 휴대폰으로도 할 수 있는 시대.
휴대폰 소액결제시장 연간 1조원! 그러나 이용자가 늘어날수록 휴대폰소액결제 피
해 또한 늘어났다.

쓰지 않은 돈이 빠져나간다? 불안한 휴대폰소액결제의 진실! 
경남 통영에 사는 주부 A씨 컴퓨터 문외한에 문자사용도 하지 못하는 그녀가 성인사
이트에서 소액결제를 했단다.  
알아보니 인터넷도 되지 않는 상황에 이용시각은 실제로는 굴 양식장에서 굴을 캐
던 시간. 
불가능했을 상황이지만 환불을 받으려면 본인이 사용하지 않았다는 것을 스스로 입
증해야 한다는 것이다.
경기도 일산의 주부 D씨는 휴대폰으로 화보를 너무 많이 봤다며 과다 결제로 이용정
지까지 당했다. 무려 81만원이라는 돈이 청구되어 통신채무로 신용불량자가 될 수
도 있는 상황이다.
심지어 아이가 썼다고 인정하면 이동통신사로부터 50% DC를 해주겠다는 답변을 듣
기도 했지만 쓰지 않은 돈을 낼 수는 없는 상태.
또 다른 사례자 B군, 수능시험 당일 집에 두고 간 핸드폰으로 15만원의 소액결제가 
되었다고 한다.
소액결제 시 필수과정인 인증번호 입력 없이도 결제가 되는 것일까?
이동통신사와 결제업체는 과금대행, 결제대행이란 이유만을 내세우며 책임을 미루
고 있는 상태. 결국 입증을 위한 번거로운 과정은 소비자의 몫이다.
한 휴대폰도용방지 시스템 개발업자의 말에 의하면 현 휴대폰소액결제 시스템에 빈
틈이 있다는데...
편리함 속에 소비자의 돈이 위협받고 있다!

낚시문자에 자동연장결제, 의무사용기간까지? 
수법도 가지가지 ,누구나 당할 수 있는 피싱문자.
무선인터넷에 접속하게 한 뒤 이용료를 챙기는 ‘낚시성 문자메시지’들이 기승을 부리
고 있다. 
업체들은 무작위로 문자메시지를 발송하며 호기심을 자극해 무선인터넷에 접속하
게 만든다.  
친구사이에 주고받는 문자처럼 친근감을 가장한 수법으로 확인버튼만 누르면 바로 
결제가 돼버리는 것. 접속만 했을 뿐인데 돈이 물 새듯 새 버린다. 
최근 이와 비슷한 문자메시지 사기 수법으로 180만 명에게서 30억 원을 가로챈 사기
업체들이 적발됐다. 
무료회원으로 가입만 했는데 유료회원으로 전환되어 빠져나간 돈이 1년 치 10만원
이 넘는 피해자도 있다. 이렇게 눈 뜨고 당하는 이유는, 이벤트 당시에는 유료회원으
로 전환된다는 사실을 제대로 명시하지 않기 때문. 이는 전자상거래 소비자보호법에
도 위반되는 사항이다.
자동결제 사실을 뒤늦게 알고 해지를 하려하지만 그것도 만만치 않은 일.
정부차원의 속 시원한 문제해결도 미비한 상태이고 끊임없는 항의와 민원제기로 일
부는 환불을 받는다지만 결국 피곤한 건 소비자들뿐이다. 
휴대폰 소액결제를 이용, 소비자를 기만하는 업체들의 실체를 공개한다!