LG전자 AS 서비스 센터 인터넷으로 방문예약하고, 대기하지 않고 바로 처리하는 방법과 주말 휴대폰AS 영업시간

LG-SU880 Optimus EX (옵티머스ex) 스마트폰 SKT 번호이동 구입 사용기 리뷰

어머니가 사용하시던 폰이 예전에 한번 물이 들어가서 청소를 받고 잘 작동을 했는데, 갑자기 부팅이 안되더군요...

결국 AS센터에 가보기로 했는데, 저번에 가보니 방문예약이라는것이 있는데, 이걸 미리 하고가면 번호표를 뽑고 기다리지 않고, 바로 엔지니어를 만나서 처리를 할수 있습니다.

LG전자 AS센터 방문예약 홈페이지 - http://www.lgservice.co.kr/cs_lg/online/AfterServiceMainCmd.laf?svcTy=B

쉽게 말해서 병원처럼 예약을 하고 가는건데, 이걸안하고 가면 이전에 온 사람들과 예약한 사람들에게 우선순위가 밀리기 때문에 바쁜 시간에는 상당히 기다릴수 있으니 번거롭더라도 위 사이트에 들어가서 회원 가입을 하시고, 예약 신청을 하시는게 좋습니다.

평일

09:00 ~ 18:00

토요일

09:00 ~ 13:00

13:00 ~ 18:00 휴대폰 사전 예약 건에 대해 운영, 일부 센터 제외

휴일

09:00 ~ 18:00 휴대폰 사전 예약 건에 대해 지역별 지정 센터만 운영

그리고 주말에도 휴대폰에 대해서는 영업을 하는곳도 있다고 하니 참고하세요~

고객센터 전화번호 1544-7777 으로 전화를 걸어서도 가능하겠지요~

우선 자시닝 사용하는 제품군인 TV/영상/음향기기, 휴대폰/PC/소형IT기기, 계절/생활/건강가전, 주방가전중에 선택을 하시면 되고, 제품 구입시기, 증상을 선택하시면 됩니다.

그리고 자신의 동네에서 가까운 서비스센터를 선택하시면 됩니다.

저는 은평서비스센터가 구산역 근처라서 가장 가까운데, 시간과 엔지니어 기사를 선택하시면 되는데, 저는 저녁에 갑자기 전원이 안들어오는데, 홈페이지 들어가니 오전 9시에 바로 서비스를 받을수 있더군요~

참고로 스마트폰 AS를 맞기러 가시는 분이라면 가급적 자료를 백업 받아두시고, SD메모리 카드는 따로 빼놓고 맞기는게 좋을듯 합니다... 저는 날려먹었다는...-_-;;

뭐 프린터로 출력도 할수 있는데, 핸드폰으로 문자도 옵니다.

존경합니다 고객님이라는 표어...

LG전자가 삼성전자에 비해서 좀 서비스과 과하고, 오버하는 느낌인데, 표어까지...-_-;;

6호선 구산역 예일여고 부근에 위치한 LG전자 서비스센터 은평점입니다.

삼성전자 고객 서비스센터 혼잡시간 안내

SK Telecom(SKT) AS 전국 고객 센터 연락처와 주소, 영업시간

토요일 오후와 휴일에도 휴대폰 예약서비스로 운영이 된다고 하네요~

주말에 스마트폰이 고장난 분이라면 평일에 회사근처의 AS센터를 찾기전에 위 사이트를 통해서 알아보시면 좋을듯 합니다.

http://www.15447777.co.kr

9시에 도착을 했는데, 이른 시간인지 아무도 없네요... TV, 노트북 등을 사용할수 있고, 만화책도 구비되어 있고, 녹차도 마실수 있더군요~

스마트폰 주요 고장증상별 예상 수리시간 안내표입니다.

물이 들어간 침수의 경우빼고는 모두 1시간 이내에 수리가 된다고...

엔지니어 기사와 이야기를 하는데... 기기를 뜯어보더니, 물이 들어간 흔적은 있지만, 메인보드가 부식이 되는등 겉으로 보이는 증상은 없다고 하던데... 기사분도 아무리 해도 안되는지, 테스트를 하고, 초기화를 한다고 하더군요.

본체는 백업이 되어있으니 SD카드만 초기화 시키지 말라고 하고, 그러라고 하고, 30분정도 대기를...

근데 잠시후에 오더니 아주 미안한 표정으로, 아무래도 이전에 물이 들어간것때문에 문제가 발생한듯하고, 사용자의 과실이기때문에 1년이내의 무상AS도 받을수 없다고...-_-;;

겉보기에 문제는 없는데, 이전에 물이 들어갔으니 그 문제라고 단정하는것도 그런데, 뭐 1년 약정도 거의 다되어가고, 싸운다고 달라질것도 없을것 같고해서 알았다고 하고 집에 와서 번호이동을 해서 다른폰으로 구입을 했습니다.

근데... 몇일 있다가 새로 구입한 폰에 기존 폰에 있던 sd card를 꼽았는데, 포멧이 되어 있고, tstore등 기본적인 폴더만 있더군요... 아마 기사가 시스템 초기화를 하다가, 메모리카드까지 날린듯한데, 왜 그렇게 미안한 표정을 했는지 이해가 가더군요...-_-;;

팬택 베가 Vega LTE EX (IM-A820L) 안드로이드폰으로 LG 번호이동과 간단 사용기(하드웨어 스펙과 장단점)