Air-Pad, 아이패드2 키보드,케이스,거치대 겸용의 추천 제품 인터넷 구입 사용기 리뷰(Smart Case for ipad2)
뉴 에어패드(New Air-Pad), 퓨전FNC의 아이패드용 블루투스 키보드 구입 사용기 (뉴아이패드,ipad3,4용)
위 제품을 잘 사용하고 있었는데, 1년정도 지나서 몇몇키가 잘 눌러지지가 않아서 AS를 알아보았는데, 홈페이지에 문의를 해보니 택배로 보내도 되고, 수리비는 사용자 과실이라고 해도, 많아야 5천원정도가 든다고 하더군요.
퓨전FNC 홈페이지 - http://fusionfnc.co.kr/
위 홈페이지에 가입을 해서 문의를 하거나, 직접 전화를 하셔도 됩니다.
안녕하세요 퓨전fnc입니다.
제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
A/S 신청은 다음과 같습니다.
소요기간 : 방문 -> 즉시 처리
택배 -> 제품 수령 당일 처리 및 발송 (지역에 따라 배송기간 3~5일 소요)
CJ 택배 1588-5353 착불 발송
포 장 : 제품+불편사항을 기재한 메모+ 구매내역(구매일자/구매처/판매자 등)
A/S 비용: 제품 자체 결함 ->무료
사용자의 부주의로 인한 파손 -> 5000원
* 제품 이상 정도에 따라 a/s가 불가할 경우 새 제품으로 교환해드리고 있습니다.
* 제품의 분해한 흔적 및 자가 수리한 경우 a/s를 받으실 수 없습니다.
배송 비용: 왕복배송비 5000원동봉요함. (구매일자 1개월 이하는 배송비 없음)
기재사항 : 성함 주소 연락처 [a/s]
주소 : 서울 용산구 신계동 25-1 신원빌딩203
전화 : 02-718-3188 / 02-701-8520
영업시간 : 10:00 ~12:00 13:00 ~ 18:00 (직접 방문 가능/토,일,공휴일 휴무)
저는 마침 컴퓨존에 구입할 PC용품이 있어서 직접 방문을 했는데, compuzone근방입니다.
위치를 잘 모르시면 원효로나 용산부근에서 스마트폰 구글 지도에서 서울 용산구 신계동 25-1 신원빌딩 203 을 찍어서 가시면 됩니다.
건물 2층에 올라가면 퓨전에프앤씨 사무실이 나오는데, 거기에 가셔서 이야기를 하시면 됩니다.
저는bluetooth keyboard밖에 안써봐서 몰랐는데, 주로 블루투스 헤드셋과 키보드, 마우스 등을 취급하는 회사더군요.
하단의 아이패드용 블루투스 키보드가 제것인데, 확인을 해보더니 키보드 눌림에 이상이 있는데, 이러한 부분은 소비자의 과실보다는 제품의 문제라면서 그냥 새제품으로 바꾸어 주네요. 그것도 수리비도 별도 청구 없이...^^
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뉴 에어패드(New Air-Pad), 퓨전FNC의 아이패드용 블루투스 키보드 구입 사용기 (뉴아이패드,ipad3,4용)
더군다나 기존의 버전이 업그레이드된 New Air-pad 제품으로 받았는데, 블루투스 3.0이고, 디자인이 약간 바뀌었네요~
방문하기 전에는 얼마나 달라고 할까... 바가지 쒸우는거 아닌가 싶은 생각을 하면서 들어갔는데, 커피도 한잔 공짜로 마시고, 기분좋게 나왔습니다.
X-slim, inote 등 다양한 무선 제품을 제조, 판매하는 회사인듯한데, 이 회사 제품을 구입하실때 중소기업이라고 해서 AS서비스 문제는 크게 신경쓰지 않으셔도 될듯 합니다.
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물론 저는 기분좋게 받았지만, AS라는것이 사람에 따라서 극과극인 경우가 있을수도 있으니 그점은 참고하시길 바라겠습니다.