SK Telecom(SKT) AS 전국 고객 센터 연락처와 주소, 영업시간 정보

주말에 동해바다에 갔다가 HTC 터치다이아몬드폰 핸드폰과 디카가 바닷물에 빠지는 불상사가...-_-;;
열심히 드라이어기로 말리고, 월요일 아침에 바로 AS센터를 찾아감...
HTC 홈페이지에서 고객서비스센터를 찾아서 갔는데, HTC라는 회사는 없고, SK 텔레콤 AS센타만 있다...
소니 X1 엑스페리온도 그렇고, HTC 제품도 그렇고, 다른 외국제품들을 SK측에서 직접 AS를 해주는듯...


근데 바로 수리는 안되고, 당일 수리로 해준다고...
원칙적으로 당일 수리는 임대폰 제공이 안된다니 참고하시길...
오전 10시경에 맞겼는데, 12시경에 전화가 와서 세척이 완료되었다고...
(삼성전자, LG전자와 같은 경우에는 규모가 크고 엔지니어가 많으니 바로 수리가 되고, 대기예상시간도 알수 있는데, 그런면에서는 좀 불편한듯...)
센터안에 인터넷이 가능한 PC와 음료수도 있으니 참고하시길~
물건을 받아보니 처참하다... 한달밖에 안된 터치폰의 액정에 물이 들어가고, 거기다가 바닷물이라서 부식이 급속하게 올수 있다고...-_-;;
액정을 갈아도 되지만, 비용이 상당하다고 해서 그냥 포기...
12개월 약정을 했으니 쓸때까지 써보고, 맛이가면 위약금을 물고 번호이동을 해야 할듯...



전국 2000개의 대리점을 통해서도 접수가 가능한데, 대리점으로 접수를 해도, 다시 직영AS센터로 물건이 보내진다고 하니, 가급적 직접 찾아가서 수리를 받는것이 빠를듯...

근데 모든 기종이 수리가 가능하다고.. 삼성, LG,, 모토로라, 팬택, Sony Ericsson, HTC 등등...
외국산이야 그렇다고 쳐도 국산은 아무래도 직접 해당 제조사를 찾아가는것이 빠르지 않을까 싶다...

HTC 스마트폰 전국 AS센터 (SKT, KFT, KT 사용자)
HTC AS 은평센터 방문기 (삼보컴퓨터 TGS 삼보서비스, 노키아 AS 겸용) - SKT, KT 스마트폰 사용자
삼성전자서비스 전국 AS 센터 영업시간과 연락처
삼성전자서비스 AS 센터


무상수리가 안되고, 유상수리를 해야 할 경우에 레인보우 포인트, T포인트, OK캐쉬백등으로 수리비 결재가 가능하다고...


SK 텔레시스 인터넷 전화기 공식지정 서비스센터라는데 도대체 몇개의 제품을 AS하는지.. 참 대단하다...


내가 간곳은 관철동의 강북AS센터로 단말기 고장수리, 업그레이드, 무상점검, 충전서비스, 사용설명, 무료 인터넷 서비스, 소모품 판매 등을 한다고...


문은 오전 9시에 열어서 오후 6시에 종료하고, 토요일, 공휴일은 휴무...

공인 HTC 서비스:

HTC 서비스 센터 연락처 정보가 를 확인하십시오

강북
주소:		서울시 종로구 관철동 7-12 동일빌딩 2층.
전화:		1544-0110

강남
주소:		서울시 강남구 역삼동 825번지 미진프라자 1층.
전화:		1544-0110

구로
주소:		서울시 구로구 구로본동 1258 SK텔레콤 고객센터 1층.
전화:		1544-0110

보라매
주소:		서울시 관악구 봉천1동 729-1 SK텔레콤 보라매지점 내.
전화:		1544-0110

인천
주소:		인천시 남동구 구월1동 1459 SK텔레콤 인천지점 내.
전화:		1544-0110

수원
주소:		경기도 수원시 팔달구 인계동 1119번지 인계 샤르망오피스텔 2층 202호.
전화:		1544-0110

의정부
주소:		경기도 의정부시 의정부1동 17-3 흥국생명빌딩 2층 SK텔레콤 의정부지점.
전화:		1544-0110

안양
주소:		경기도 안양시 동안구 관양동 1591 아트로 타워 B동 2층 202호.
전화:		1544-0110

수유
주소:		서울시 강북구 미아3동 194 SK텔레콤 수유사옥 1층.
전화:		1544-0110

부산
주소:		부산시 진구 부암동 52-6.
전화:		051-808-8572

동래
주소:		부산 동래구 안락2동 607 번지 SK텔레콤 동래사옥 1층.
전화:		051-526-8534

울산
주소:		울산광역시 남구 삼산동 1612-8 번지 성리빌딩 2층 SK텔레콤 AS센터.
전화:		052-274-0152

창원
주소:		경남 창원시 명서동 209-3 택시운송사업조합빌딩 2층.
전화:		055-277-0541

진주
주소:		경남 진주시 신안동 14-1 LG화재해상빌딩 1층.
전화:		055-748-8020

대구
주소:		대구시 중구 동인2가 51.
전화:		053-426-8572

서대구
주소:		대구시 달성구 본리동 154-4번지 SK텔레콤 서대구 지점 내 AS센터.
전화:		053-756-6011

포항
주소:		경북 포항시 북구 죽도2동 207-2번지 성원메디컬 1층
전화:		054-275-8575

구미
주소:		경상북도 구미시 신평동150-60 2층.
전화:		054-442-1061

광주
주소:		광주광역시 서구 농성동 460-33 다나메디컬센터 2층
전화:		062-523-8572/ 062-526-8572

전주
주소:		전북 전주시 덕진구 서노송동 578-5.
전화:		063-287-8572

순천
주소:		전남 순천시 연향동 1433-3 SK텔레콤 순천지점 내.
전화:		061-741-8571

제주
주소:		제주시 연동 2331-5.
전화:		064-743-8572

목포
주소:		전남 목포시 상동 930 SK텔레콤 목포지점 내.
전화:		061-282-2182

익산
주소:		전북 익산시 신동 773-15 1층.
전화:		063-857-8542

대전
주소:		대전시 서구 탄방동 595번지.
전화:		042-330-5814

청주
주소:		충북 청주시 흥덕구 사창동 296-1.
전화:		043-274-8572

원주
주소:		강원 원주시 단계동 875.
전화:		033-732-8572

천안
주소:		충남 천안시 성황동 71-1 화정빌딩 SK텔레콤 천안지점 내.
전화:		041-522-1011

춘천
주소:		강원도 춘천시 온의동 513번지 한국교원공제빌딩 1층
전화:		033-244-0371

강릉
주소:		강원 강릉시 교2동 136-5 SK텔레콤 강릉지점 3층.
전화:		033-645-0781

고객센터 및 대리점의 이용시간/전화번호/위치 안내

고객센터 이용시간 및 전화번호 안내 가까운 SK텔레콤 지점/대리점 위치 확인 외국인 상담 시 고객센터 전화번호(Customer Service for Foreigners) ⓜ고객센터 ⓜ고객센터 WAP 버전 T영상고객센터 고객센터 이용시간 및 전화번호 안내 ※ 2007년 4월 1일부터 SK텔레콤 지점의 업무시간이 주 5일 근무로 변경되었습니다. ※ 평일 오후 2시~4시에는 지점 방문 고객이 많은 관계로, 신속한 상담이 어려울 수도 있습니다. 보다 나은 서비스를 위해 이 시간을 피해서 방문해 주실 것을 권해드립니다. (월요일은 방문 고객이 많은 요일입니다. 화~금요일 방문을 권해드립니다. ) 구분 이용시간 연락처 고객센터 평일 09:00 ~ 19:00 1599-0011(유료) SK텔레콤 휴대폰으로 지역번호 없이 114(무료) 080-011-6000(일반전화) 토요일, 일요일 및 공휴일 휴무 지점 평일 09:00 ~ 18:00 - 토요일, 일요일 및 공휴일 휴무 대리점 각 매장마다 업무시간 다름 - 분실신고센터 24시간 이용 가능 080-011-6000 ※ 대리점 개설에 대한 사항은 SK텔레콤 지점(지역별 영업센터)으로 문의하여 주시기 바랍니다. ※ 테크노마트 지점 업무시간 - 월~금 10:00 ~19:30, 토요일 10:00 ~ 19:00 / 용산지점 업무시간 - 월~토 10:30 ~19:30 ★ 2008년 1월 13일부터 용산, 테크노마트 지점은 휴일(일요일 및 공휴일 포함)에 영업을 하지 않사오니 참고하시기 바랍니다. (단, 용산지점의 경우 한 달에 한번 월요일에는 휴무로 영업을 하지 않음) 가까운 SK텔레콤 지점/대리점 위치 확인 SK텔레콤 고객센터(1599-0011:유료, SK텔레콤 휴대폰으로 지역번호 없이 114:무료)로 문의하여 주시기 바랍니다. 각종 업무를 처리할 수 있는 지점 위치는 www.tworld.co.kr → [고객상담/안내 → 영업장안내] 코너에서 확인하실 수 있습니다. 외국인 상담 시 고객센터 전화번호(Customer Service for Foreigners ) 전화번호(telephone) : Tel. 080-2525-011 webmaster address : Callcenter@sktelecom.com ⓜ고객센터 ⓜ고객센터 이용안내 SK텔레콤 ⓜ고객센터는 SK텔레콤 콜센터 직원과 통화하지 않고 고객께서 직접 휴대폰에서 실시간으로 편리하게 사용요금 조회, 부가서비스 신청/변경, 요금제 신청/변경 등을 할 수 있는 휴대폰 단말기용 고객센터입니다.(통화료 무료) SK텔레콤 ⓜ고객센터는 프로그램의 다운로드 및 사용시 이용요금 및 통화요금이 청구되지 않는 무료 서비스입니다.(해외 사용시 제외) 이용방법 : **321 + Nate 혹은 통화 버튼을 누른 뒤 프로그램을 다운로드 받아서 실행(통화료/정보료 모두 무료) 이용대상 : SK텔레콤 개인 고객이면 누구나 이용 가능 (단, 법인 제외 / ⓣing 요금제 고객은 상한이 정지된 경우 / PDA단말기는 ⓜ고객센터 이용 불가능) 사용 단말기 및 사용지역 : SK VM 및 WIPI 지원 단말기, 전국 시 지역에서 사용이 가능(일부 시외 지역에서는 사용이 불가) 이용요금 : 프로그램 다운로드 및 서비스 이용 요금 모두 무료(단, 해외로밍 시에는 요금이 부과됨) ⓜ고객센터 다운받기 SK텔레콤 ⓜ고객센터의 프로그램은 **321만 기억하시면 쉽게 다운로드 받으실 수 있습니다. **321 + NATE 혹은 **321 + 통화 버튼(→ SMS수신) ⓜ고객센터 다운로드 안내 메시지 수신 → 통화 버튼 → ⓜPlayon 프로그램 다운로드 ※ 프로그램 최초 다운로드에는 약 1분 정도의 시간이 소요(단말기와 지역에 따라 차이가 존재)되며, 일부 도서, 산간 지역에서는 다운로드 할 수 없습니다. ⓜ고객센터 WAP 버전 이용요금 무료(데이터통화료, 정보이용료 모두 무료) 접속방법 **010 또는 **011, **017 + NATE, **114 + NATE 이용방법 **114 + NATE → 메인화면 → 사용중인 서비스 → 본인인증 후 가입 부가서비스 및 요금제 조회 본인 인증 : 개인은 주민등록번호 뒤 7자리, 법인은 사업자등록번호 뒤 4자리 입력 유의사항 256 COLOR 이상, WAP 2.0 이상의 NATE 사용이 가능한 단말기에서만 서비스 됩니다. (그 외의 경우에는 TEXT로 제공 / 스마트폰은 My Smart 2.0을 통해서 제공) 전국의 시 지역 이상에서 서비스가 원활하게 제공됩니다. (일부 도서, 산간지역에서는 서비스 이용불가) 세부 서비스 내용 구분 내용 사용요금조회 현재까지 사용요금조회, 무료통화조회, 청구요금안내, 자녀요금 조회, 소액결제, 요금납부 안내/결제 사용중인 서비스 MY 가입정보, T할부/기본약정 계약 조회, 사용중인 부가서비스, 사용중인 DATA요금제, 사용중인 음성옵션 요금제, 사용중인 영상통화요금제, 사용중인 메시지옵션 요금제, 무료체험 부가서비스, TU상품/요금제, T map 부가서비스/요금제 부가서비스, 요금제, 충전 서비스, 내게 맞는 요금제 찾기 통화품질/AS센터안내 통화품질 안내, AS센터 안내 멤버십/T로밍 등 멤버십 할인한도 안내, 레인보우 포인트 안내, T roaming 안내 상담원 연결 FAQ, 부가서비스/요금제 전문상담원 연결, 통화품질 전문 상담원 연결, 기타 일반 상담원 연결, 미납요금 납부관련 상담원 연결, 모바일(문자)상담, 지점방문예약, 명의/번호/기기변경 안내, 영업제도 안내, 지점/대리점 위치조회 영상통화 체험관 영상통화가 궁금해요!, 영상통화 추천 서비스, 영상통화 추천 요금제, CF갤러리 기타 뉴스/날씨/운세/복권, 내 주변 정보, My메뉴, Tip, 지점/대리점, 검색, 사이트맵 T영상고객센터 T영상고객센터란? 기존 고객센터가 제공하는 음성 상담 서비스에 영상 기능을 추가한 서비스로 음성ARS안내를 휴대폰 화면으로 제공하는 서비스입니다.(단, 상담원 연결 시 화상통화는 없음) 이용요금 무료 이용대상 영상통화(WCDMA) 단말기 이용 고객 이용방법 114 + 영상통화버튼