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흔히들 SKT는 통화품질이 좋고, KTF는 중간정도, LGT는 좀 많이 떨어진다고 알고 있고, 번호이동을 해가면서 쓰다가보면 일반적인 상황에서는 별차이를 모르겠지만, 특정지역에 가면 아무래도 LGT가 통화품질이 떨어지는 경우가 자주 있더군요.
새로운 집으로 이사를 온후에 통화품질이 많이 떨어져서 그냥 다른 통신사로 번호이동을 했다가, 이번에 PDA폰으로 번호이동을 해서 다시 LGT로 번호이동을 했는데, 역시나 통화품질이 떨어지더군요...
더욱이 저희집은 북한산 바로 아래에 있고, 옆집이 빠싹 붙어있어서 그런지 통화음질이 더욱 떨어집니다.
물론 SKT, KTF는 잘되고요...
이걸 또 번호이동을 해야하나 싶다가.. LGT 홈페이지에 가서 불만사항을 접수를 했는데,
http://www.lgtelecom.com/CallingQualityMainCmd.lgtservice
5분도 안되서 전화가 오고, 방문을 해서 문제가 있을경우 수신안테나를 따로 달아준다고 하네요...^^
저처럼 지형적인 문제나 통화품질이 안좋은 경우에 위에 주소에 가서 한번 신청해보시면 좋을듯 합니다.
주중에 방문을 한다고 하는데, 한번 보고, 다시 글을 올려야겠습니다...
암튼 신속한 서비스하나는 마음에 드네요...^^
- 전화를 걸면 ‘지금 사용하시는 전화는 발신(거는 전화)이 금지되어 있습니다’라는 ARS 안내메시지가 들리며 전화가 걸리지 않습니다.
- 전화를 걸면 휴대폰 액정화면에 ‘발신(거는 전화)이 제한되어 있습니다’ 라는 문구가 표시되며 전화가 걸리지 않습니다.
- 내 휴대폰 번호로 전화를 걸면 바로 음성사서함으로 연결되고 휴대폰에 벨이 울리지 않습니다.
- 내 휴대폰 번호로 전화를 걸면 ‘지금 사용하신 전화는 고객의 요청으로 착신(오는 전화)이 금지되어 있습니다’ 라는 ARS 안내메세지가 나옵니다.
- 상대방이 내 목소리를 전혀 못들어요/ 상대방 목소리가 전혀 들리지 않습니다.
- 울림이 너무 심하고, 통화중에 음이 자주 끊겨요
- 통화중에 잡음이 너무 심합니다.
- 통화하다가 몇 분이 지나면 저절로 전화가 끊어집니다.
- 전화를 걸면 한참 있다가 연결됩니다.
- 전화를 걸면 아무 소리도 들리지 않고 먹통이 됩니다.
- 다른 곳에서 내휴대폰로 전화를 걸면 한참 있다가 벨이 울리거나, 전화를 걸었다고 하는데 내 휴대폰에선 전혀 벨이 울리지 않습니다.
- 전화를 걸면 '지금 사용하시는 전화는 발신(거는 전화)이 금지되어 있습니다.'라는 메시지가 나옵니다.
- 다른 곳에서는 잘 되는데, 특정 지역에서만 통화가 잘 안됩니다.
- 안테나는 다 뜨는데 전화만 걸면 안테나가 사라지면서 발신(거는 전화)이 안됩니다.
- 안테나 갯수의 변동이 심하면서 받는 전화/거는 전화가 안됩니다.
- 휴대폰의 액정화면에 '통화권 이탈'이라는 표시가 나타나며 받는 전화/거는 전화가 안됩니다.
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